Как отключить мегафон тв на телефоне и телевизоре

Способы отключения услуги

Мегафон предусмотрел большое количество вариантов отключения услуги Медиапортала. Считаю не лишним перечислить подробности как отключить Мегафон тв на вашем устройстве.

Звонок в контактный центр

Этот простейший вариант отключения начинается с набора бесплатного номера 88005500500 (как альтернативу можно использовать номера 0500 либо +79261110500); консультанту для отключения потребуются сведения из паспорта клиента и номер договора

Об этом советую не забывать – в противном случае оператор не сможет предоставить свою помощь, потому что не будет убеждён в необходимости этой операции; специалисту важно будет выяснить, кому принадлежит данный номер телефона – в случае несовпадения фамилии обратившегося к ним человека и той, на которую зарегистрирован номер, оператор вполне может прервать оказания помощи, потребовав настоящего владельца номера; при успешной идентификации личности владеющей номером, консультанту не составит больших трудностей отключить ненужную услугу. По просьбе пользователя он может предоставить полную информацию о том, как это проделать самому. В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;

В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;

При помощи текста в SMS на номер 5060

Успех отключения данным методом будет зависеть от знания корректного наименования пакета, который требуется выключить.

Для того чтобы отказаться от пакета «Базовый» надо проделать следующее:

на номер 5060 послать сообщение, в текст которого вписать «stop1», а для отключения «Пакет 18+» текст сообщения на этот же номер должен быть – «stop2»;
буквально сразу придёт сообщение, информирующее об удачном удалении опции. Однако достаточно совершить небольшую ошибку при заказе отключения, в ответном сообщении будет указано о неудачной попытке – о том, что отменить услугу не удалось.

Посредством USSD-запроса

Этот вариант любим многими за быстроту совершаемой операции. В любое время можно им воспользоваться и быстро справиться с задачей без посещения салона или траты времени на общение с операторами центра. Вот какой порядок действий требуется, для того чтобы отключиться от «Базового пакета»:

набрать комбинацию цифр *506#0#1# и сделать вызов;
для выключения «пакет 18+» потребуется чуть другой порядок набранных цифр – *506#0#2.

Отключить в личном кабинете

Для начала надо войти на сайт Мегафона, чтобы продолжить операцию деактивации проделав следующие шаги:

после введения логина с паролем перейти в кабинет абонента;
добраться до конца страницы (до самого низа);
далее надо проследовать в раздел «Мегафон ТВ»;
кликнуть по надписям «Пакеты» затем «Подключённые»;
в появившемся списке останется только отключить ненужный пакет.

Списание средств с номера полностью будет остановлено.

Воспользоваться приложением на смартфоне

Специальное приложение для операций с сервисами Мегафон на мобильном устройстве можно бесплатно скачать в App Store, GooglePlay и даже в Windows Store – можно выбрать страницу для закачки в зависимости от операционной системы на смартфоне.

Вот алгоритм действий:

загрузить данное приложение;
ввести свои данные для входа и совершить его;
отыскать «Сервис Гид»;
далее, мобильное ТВ с подписками;
произвести отключение лишней услуги.

Советую перед выходом, в гиде убедиться, что всё удачно отключилось.

Как отключить МегаФон ТВ с помощью телефона

Если вы не знаете, как отключить Мегафон ТВ на телефоне, то это делается очень просто. Вам необходимо обратиться в круглосуточную поддержку зарегистрированных клиентов путем простого телефонного звонка:

Можно набрать один из номеров — 88005500500, 0500 или +79261110500.
Оператор обязательно спросит у вас паспортные данные, а также номер договора или клиентского счета. Это требуется для того, чтобы сотрудник компании удостоверился, что вы заинтересованы в том, чтобы отключить услугу Мегафон ТВ. Желательно во время телефонного звонка держать свой паспорт заранее под рукой.
Далее запрашивается информация о номере сотового телефона и его законном владельце. Если регистрация СИМ-карты осуществлялась на другого человека, оператор имеет право отказать в помощи позвонившему клиенту до тех пор, пока с ним не свяжется владелец СИМ-ки.
Если идентификация телефонного номера прошла без всяких трудностей, оператор сумеет отключить портал Мегафон ТВ, а также расскажет клиенту о том, как это можно сделать собственными усилиями. Для этого он отправит SMS-сообщение с детальным алгоритмом действий.
Заранее стоит понимать тот факт, что приходится ожидать ответа оператора. Иногда время ожидания может достигать более 10 минут. Поэтому данный метод подходит только терпеливым людям, которые никуда не торопятся.

Если пакет «Базовый», нужно выполнить такие действия:

Наберите номер 5060 и отправьте на него SMS с текстом «stop1» (для пакета «Пакет 18+» требуется набирать «stop2»).
Через несколько секунд поступит ответное сообщение об отключении услуги. Если вы ошибетесь и введете неправильные символы, процесс отключения не начнется. Вы получите ответную смс, что произошла ошибка.

Использование USSD-команды является самым быстрым способом отключения. Он был разработан исключительно для тех людей, кто ценит свое время и не готов его тратить на визиты в офис компании или телефонные звонки с последующим ожиданием оператора.

Для того чтобы правильно деактивировать базовую подписку, необходимо выполнить определенные действия:

ввести код *506#0#1# с последующим нажатием на кнопку вызова;
если требуется отключить мегафон тв «пакет 18+», надо ввести другой код *506#0#2.

Оператор сотовой связи разработал специальный портал, ориентированный для тех, кто не знает, как отключить услугу Медиапортал Мегафон ТВ:

Посетите официальный веб-ресурс компании Мегафон ip.megafonpro.ru.
Войдите в личный кабинет путем ввода логина с паролем. Требуется ввести номер мобильного телефона, затем на ваше устройство придет SMS с кодом подтверждения, который нужно вводить в специальном поле.
В личном кабинете нажмите на кнопку «Отключить услугу».
Нажмите на пункт «Подписка на видеопортал» и отключите ранее выбранный пакет.

Дополнительный сайт www.megafon.ru доступен для владельцев мобильных устройств. Для этого вы должны иметь сведения для входа в личный кабинет, а также компактный гаджет с SIM-картой от Мегафона. Система специально покажет полезные подсказки, по которым легко смогут ориентироваться все новички, желающие отписаться от Мегафон ТВ и услуги «Видеопортал». Отдельного упоминания заслуживает еще одна опция под названием «Амедиатека», похожая на пакет каналов от Мегафон. Эта вкладка была создана для тех пользователей, кто любит смотреть новые фильмы и сериалы, у кого есть свободное время на просмотр в режиме онлайн, держа в руках планшет или смартфон.

Для тех, кто не знаком с тем, как отключить сериалы в Мегафон ТВ на компьютере или других устройствах, имеется небольшая инструкция с подробными действиями:

зайдите в личный кабинет;
откройте раздел «пакеты»;
выберите вкладку под названием «сериалы»;
нажмите на «амедиатека», а затем на «отключить».

Посуточная цена услуги составляет 17 рублей. Поэтому заранее подумайте, стоит ли платить за такое удовольствие, если вы не являетесь киноманом. Всегда можно найти альтернативные способы просмотра сериалов и фильмов.

Как отключить Мегафон ТВ

Чтобы отключить отдельные пакеты в рамках Мегафон ТВ:

Откройте настройки личного кабинета.
Выберите пункт «Управление пакетами и сервисами».
Переместите ползунок справа налево.
Подтвердите отмену подписки во всплывающем окне.

Когда возникла потребность полностью отказаться от пользования домашним кинотеатром Мегафон ТВ, алгоритм действий будет иной. Существует четыре способа, позволяющих убрать учетную запись на платформе:

в личном кабинете абонента Мегафон найдите соответствующую опцию в перечне платных услуг и подтвердите отключение;
отправить сообщение «СТОП» на номер 5060;
вызвать USSD-команду *506#0#1#;
связаться со службой поддержки по телефону 8 (800) 550-90-65.

Если ни один из представленных способов не работает, обратитесь с просьбой удалить аккаунт в салоны связи оператора.

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне, в личном кабинете и на сайте – пошаговая инструкция

Хотите отключить функцию Мегафон ТВ или определенный пакет, но не знаете как? Не удивительно, ведь компания с легкостью подключает подписки, но не желает их также легко отключать, дабы не терять прибыль. В обзоре собраны все пути к отступлению и экономии собственных средств.

Техподдержка

Довольно простым способом отключения ТВ от симки будет звонок на службу технической поддержки. Сотрудники линии помогут отказаться от услуги в полном объеме или только от пакета с ненужными каналами.

Для успешного проведения процедуры понадобится:

дозвониться до контакт-центра по одному из контактных телефонов: 8 800 550 0500 или 0500;
некоторое время может занять ожидание связи с оператором;
пройти идентификацию (потребуется указать данные паспорта использованного при регистрации симки, кодовое слово и ответить на другие вопросы сотрудника);
озвучить, свою потребность в отключении пакета (следует быть готовым к уточняющим вопросам и попыткам убедить остаться в числе пользователей ресурса);
после того как сотрудник примет запрос в работу на телефон абонента поступит либо информирование о том, что сервис отключен, либо сообщение с конфигурациями для самостоятельного отказа от услуги.

Отправка СМС

Одним из простых способов отказа от просмотра видео на ресурсе МедиаМикс будет отправка СМС запроса с текстом, предусмотренным для деактивации того или иного пакета услуг от MegaFonTV на короткий номер 5060. Узнайте, какая именно из подписок оформлена на симке (информация доступна в кабинете портала).

Таблица 1. Коды деактивации услуги через СМС.

Пакет услуг, который требуется отключить	Текст сообщения для отказа
Базовый	Stop1
18+ Люкс	Stop2
Детский	Stop4
Премиум 18+	Stop6
Первый развлекательный	Stop9
Видео Библиотека	Stop10
18+ Искушение	Stop15
18+ Наслаждение	Stop17
Видео	Stop18
Видеомикс	Stop19
Соблазн	Stop20

USSD команда

Вторым не менее удобным и быстрым способом отключения опции просмотра видео и фильмов от портала служит отправка USSD запросов.

Таблиц 2. Команды для отключения Мобильного интернета.

Пакет, который требуется отключить	Код набора для деактивации
Базовый	5060#
18+ Люкс	5060*2#
Детский	5060*4#
Премиум 18+	5060*6#
Первый развлекательный	5060*9#
Видео Библиотека	5060*10#
Искушение 18+	5060*15#
Наслаждение 18+	5060*17#
Видео	5060*18#
Видеомикс	5060*19#
Соблазн	5060*20#

Сайт Megafon TV

Отказаться от одной или нескольких подписок на каналы Мегафон TV можно прямо с сайта сервиса по адресу https://megafon.tv/.

Далее, абоненту нужно авторизоваться на открывшейся официальной странице программы с помощью своего контактного номера и пароля.

После нажать на кнопку перехода в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, какие предоставляет компания.

Из перечня выберите ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на каналы.

В нижнем правом углу нажмите активную надпись: «Отключить услугу».

Специальный портал Медиамикс

Отказаться от предоставляемой услуги можно через раздел личного кабинета портала МедиаМикс. Чтобы отключить подписку ТВ необходимо:

зайти на сайт используя свой телефонный номер и пароль;
в левом углу, сверху появившегося окна, нажать на изображение 3 горизонтальных полос;
перед пользователем появится раздел с настройками;
внизу открывшегося перечня выбрать раздел подписки, и в нем произвести отключение ненужных опций.

По окончании настроек на мобильный телефон поступит СМС оповещение о завершении процесса отключения услуги.

С помощью ресурса можно отключить все пакеты услуг или выборочно отдельные: базовый, детский или пакет 18+ любой модификации.

Личный кабинет

С помощью Личного кабинета пользователя, на сайте сотового оператора или в мобильном приложении, этот способ является наиболее удобной возможностью управлять всеми опциями на контрактах Мегафон.

Чтобы отключить любую из них, в том числе и ТВ, нужно перейти в раздел услуги портала и установить соответствующий знак напротив отключаемого ресурса.

Амедиатека как отключить

«Амедиатека» удобный ресурс для просмотра большого количества сериалов. Предоставляется доступ на платной ежедневной основе, поэтому после непродолжительного использования многие хотят его отключить, ведь времени на просмотр сериалов остается немного, а переплаты за ресурс немалы. Чтобы отказаться от услуги, понадобиться в меню ЛК Мегафон ТВ открыть раздел со всеми пакетами, перейти на вкладку сериалы и установить знак отключения напротив «Амедиатеки».

Ресурс Megafon TV дает возможность абоненту всегда иметь доступ к интересным видео файлам и смотреть любое количество контента без ограничений, но и средств съедает немало.

Проверьте по номеру откуда звонили

Как поменять тариф

Чтобы поменять тариф, клиенты Megafon могут воспользоваться одним из предложенных способов:

Обращение в отделение сотового оператора. Адрес ближайшего офиса можно узнать на сайте компании. Для смены тарифного плана (ТП) понадобится паспорт. Поэтому осуществлять изменения в договоре может только тот человек, на которого зарегистрирована СИМ-карта.
Через запрос на сотовом. При отсутствии сети можно воспользоваться специальной командой USSD. Каждому продукту соответствует своя комбинация символов. Допустимо отправить код *105#. Далее надо следовать подсказкам меню.
Через Личный кабинет на главном ресурсе мобильного оператора. На стартовой странице необходимо войти в раздел «Тариф» и нажать «Сменить». Далее выбирают подходящий продукт и команду «Перейти». Нововведения вступают в силу в течение суток.
По телефонам 8800-550-0555 или 0500. Необходимо дождаться соединения, сообщить свои паспортные данные и название выбранного пакета. За разговор не снимают деньги со счета. При соединении с автоответчиком надо следовать голосовым указаниям.
По письменному заявлению через электронную почту

Если абонент не менял тариф в течение ближайшего месяца, то процедура осуществляется на безвозмездной основе. В ином случае будет взята плата в размере 90-150 рублей в зависимости от региона. При переходе в офисе или через службу поддержки со счета могут снять 30 рублей. По факту осуществления операции придет смс-оповещение на номер абонента.

Обратите внимание, что с первое по пятое число каждого месяца переходы не осуществляются. Это не относится к продуктам с индивидуальными расценками. Перед сменой ТП надо узнать о текущей расценке и подключенных опциях

Перед сменой ТП надо узнать о текущей расценке и подключенных опциях.

Как отключить Мегафон ТВ. Несколько вариантов действий

Вы хотите отключить мегафон ТВ или только ненужный вам пакет, но не понимаете, как это сделать? Есть способы. Выберите для себя самый удобный и следуйте простым инструкциям.

Один из самых простых способов отключения программ от симки – это позвонить сотруднику техподдержки. По вашей просьбе оператор линии поможет полностью отказаться от услуги либо частично (только от конкретного пакета, каналов).

Чтобы процедура прошла успешно, выполните следующее:
Позвоните в контакт-центр по номерам телефонов:

Подождите связи с дежурным оператором;
Пройдите идентификацию (скажите данные паспорта, который вы использовали для регистрации сим-карты, продиктуйте кодовое слово и если понадобится, ответьте на вопросы оператора);
Озвучьте свое желание отключить пакет (будьте готовы к уговорам остаться абонентом и дополнительным вопросам сотрудника ресурса);
Далее ваш запрос будет принят в работу и после отключения сервиса на ваш телефон придет об этом информация. Есть вариант, что вам придет сообщение с кодами и инструкцией, как отключить услугу самостоятельно.

Стоит предупредить, что абонент через техподдержку сможет изменять условия только по своему контракту.

Еще один простой способ отказа от опции мегафон тв – это отправить СМС на номер 5060 кодовый запрос с текстом, который предусматривает деактивацию пакета услуг этого оператора.

Чтобы узнать, какая именно на вашей симке действует подписка, зайдите в свой личный кабинет интернет ресурса компании. Рядом с подпиской вы увидите код. Для отключения подписки или услуги, абоненту надо создать сообщение с текстом «СТОП» и добавить к этим буквам код подписки, состоящий из нескольких цифр.

Сообщение отправляется без внесения других дополнительных символов и текста.

USSD запрос

Еще один удобный и быстрый способ отказа от услуг портала мегафон тв — это отправка USSD запроса.

На клавиатуре устройства наберите код *506#0#1# (при использовании функции «18+» наберается *506#0#2#). Отправляется запрос с кодом услуги (код узнать заранее).

Интернет-ресурс Megafon TV

Отключить подписку мегафон тв можно непосредственно с сайта оператора, который находится по адресу https://megafon.tv/

Пошагото это делается так:

Открываете ресурс сервиса и авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля.

В верхнем правом углу нажимаете вкладку «Мое»

Переходите в раздел «Пакеты», где вы увидите перечень всех пакетов, в том числе и доступных вам.

Из перечня кликните на лишний вам пакет, чтобы открылся доступ к меню управления.

Выберите пункт «Отключить услугу».

Специализированный портал Медиамикс

Зайдя в личный кабинет сайта МедиаМикс, можно без труда отказаться от любой услуги мегафон тв.

Что потребуется предпринять:

Зайти на портал с помощью номера телефона и пароля;

В верхнем левом углу окна, нажмите на значок из трех горизонтальных полосок.

В разделе с настройками в конце перечня выберите тот раздел подписки, где нужно отключить ненужные опции.

Когда вы внесете изменения в настройки, то на вы получите смс на свой мобильный телефон, которым вас уведомят, что процесс отключения услуги завершен.

На данном ресурсе можно отключать как все услуги, так и отдельные пакеты.

Отключение в личном кабинете

Зайдите в свой личный кабинет на портале провайдера сотовой связи или посредством мобильного приложения, и управляйте опциями услуг Мегафона.

Для отключения любой услуги, в том числе и пакетов тв, перейдите в раздел услуги сайта и нажмите соответствующий значок напротив ненужных услуг, пакета.

Отключение Амедиатеки

«Амедиатека» обеспечивает удобный качественный и бесперебойный просмотр сериалов. Доступ к такой услуге предоставляется платно за каждый день. Если у вас нет времени на ежедневные просмотры сериалов, и вы услугой не пользуетесь, то резонным будет от нее отказаться. Для этого зайдите в меню сайта оператора Мегафон ТВ

В разделе со всеми пакетами, откройте вкладку Сериалы. Выберите «Амедиатеку» и напротив нее установите знак отключения.

Поход в салон связи

Самый незамысловатый способ, как отключить пакет, состоит в личном посещении ближайшего салона связи. Возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить, что именно вы владеете СИМ. Обратитесь к консультанту и он по вашей просьбе сам отключит все ненужные вам услуги медиапортала Мегафон ТВ.

Провайдер Megafon TV предоставляет возможность своим абонентам просматривать интересный видео контент в любом количестве и без ограничений, но денег на это вы тратите немало. Поэтому, если вы решили ограничить себя, лишним, по вашему мнению, контентом, то после прочтения данной статьи, сделать это вам будет намного проще.

(Visited 27 times, 2 visits today)

Как отключить подписку на телевизоре

Отключить подписку, прекратив списание денег с вашего счета, из приложения на Smart TV не получится. Поэтому для отказа от пользования Amediateka придется воспользоваться браузером на ТВ или другом устройстве.

Как отменить подписку с ТВ:

Открыть меню Smart TV, подключиться к сети, найти браузер, авторизоваться на сайте видеосервиса.
Следуя первой инструкции, отключить ненужные опции и отвязать карту от онлайн-кинотеатра.

Чтобы начать пользоваться услугой вновь, потребуется ввести платежную информацию и внести абонентскую плату. Открыть доступ к видеосервису можно из приложения на Smart TV.

Возможность подключения

Опцию «Интернет-VIP» можно подключить на все тарифы от МТС, за исключением таких планов как «СМАРТ мини», «СМАРТ», «СМАРТ+», «СМАРТ Нонстоп», «СМАРТ Безлимитище», «iPad», «SIM», всей линейки «Онлайнер», «Классный», «Заботливый», «Маяк», «1-2-3», «Персонал X5», «400 за 600» и «1000 за 1300» и всех их вариантов.

Данная опция не работает и является взаимоисключающей со следующими опциями МТС: «Интернет-Мини», «Интернет-Макси», «Интернет Безлимитище», «БИТ», «СуперБИТ», «МТС Планшет», «Безлимит-Старт», «Бюджетный Безлимит», «Безлимитный онлайн», «Интернет-беспредел», «Интернет-Супер», с пакетами «Коннект-100», «Коннект-250», «Коннект-500», «Коннект-1000», «Коннект-3000», «Бонусный Коннект-200» и любыми их вариантами.

При наличии опции «Интернет-VIP» опции «БИТ Смарт» и «СуперБИТ Смарт» недоступны для подключения. При наличии опций «Интернет- VIP» и «Мини БИТ» действуют условия опции «Интернет-VIP».

Способы выключения услуги телевидения от «Мегафона»

На просторах Всемирной паутины имеются несколько веб-ресурсов «Мегафона», на которых без труда можно отказаться от этого предложения.
Воспользоваться USSD запросами. Вот такими полезными командами можно деактивировать разные виды пакетов:

если набрать цепочку , произойдёт отключение демонстрации телепрограмм;
запрос отвечает за отключение программ для взрослой аудитории (18+).

При помощи входящего СМС компания известит о выключении опции.

Посредством службы сообщений можно произвести отключение, если знать точно, что́ подключено. Для этого высылается СМС на :

если надо выключить программы 18+, необходимо набрать текст «Stop2».

Как только произойдёт отключение, пользователь будет уведомлён в СМС.

Возможности личного кабинета – отличный вариант управления чем угодно. Для выключения ТВ услуги сделать следующее:

переместиться в личный кабинет;
найти на главной странице окно для перехода к нужной услуге;
кликнуть на «Мегафон ТВ»;
отыскать подключённые пакеты;
деактивировать услугу, подтвердив своё намерение.

Средства за опцию с баланса сниматься больше не будут.

На странице онлайн-портала Медиамикс можно произвести действия, как с телефона, так и с домашнего ПК:

совершить переход на: https://megafon.ru/services/portal/video_portal/video_portal.html;
ввести пароль с логином для входа в этот раздел сайта оператора;
отыскать там подключённую опцию не составит труда – при помощи кнопки выключить её;
кликнуть на «Подписка на портал», чтобы убедиться в отключении мегафон ТВ.

Несложные действия, похожие на те, что требовались для выключения услуги на главном сайте компании.

С помощью специальной программы для смартфонов. В зависимости от ОС на мобильном устройстве, данное приложение бесплатно можно закачать в Google Play, App Store или в Windows Store или со страницы megafon.ru/help/soft/. Вот порядок действий в этом случае:

установить приложение на своём устройстве;
войти через него на нужную страницу;
отыскать «Сервис Гид»;
обнаружить подключённый пакет телевидения;
удалить подписку.

https://youtube.com/watch?v=JiQi_mERXdo

Автор видео: Как это работает?

Перезагрузить страницу, чтобы убедиться в том, что произошла отмена опции.

Силами приложения Smart TV, которое присутствует на телевизорах произведённых после 2013 года. При помощи телевизионного пульта надо войти в интернет и авторизоваться в сервисе. Кнопками пульта выключить показ ТВ от «Мегафона».

Простым звонком в службу поддержки также можно быстро убрать телевизионной услуги. Для этого надо:

совершить вызов на ;
сообщить консультанту сведения из своего паспорта и прочие идентификационные данные;
озвучить чётко работнику компании причину звонка – выключение «Мегафон ТВ»;

О выключении этой службы будет дополнительно сообщено во входящем сообщении. При непредвиденных затруднениях с произведением этой операции могу посоветовать нанести визит в любой салон продаж «Мегафона». Достаточно будет предъявить консультантам магазина свой паспорт и попросить оказать помощь.