Проблемы эксплуатации ресивера smartlabs sml-282

ЗА и ПРОТИВ перепрошивки приставки Ростелеком

Перепрошивка оборудования – процесс, который может выполнить каждый. Но в то же время операция является трудоемкой и требующей определенных знаний. Поэтому перед тем, как обновляться, нужно разобраться, для чего вообще выполняется процедура перепрошивки.

Самостоятельная перепрошивка – спорный процесс. С одной стороны, выполнение процедуры влечет за собой несколько плюсов. С другой стороны, перепрошивка может привести к печальным последствиям. В связи с этим рекомендуется ознакомиться со всеми достоинствами и недостатками перепрошивки, прежде чем заниматься данной процедурой.

Возможность увеличить количество доступных каналов.
Могут появиться дополнительные возможности.
Установка хорошей прошивки позволит ускорить работу интерфейса.

Вероятно, пропадут некоторые предустановленные сервисы вроде погоды или курса валют.
Нельзя исключать ухудшение стабильности работы.
После перепрошивки приставка может перестать работать.

Сравнительная таблица технических характеристик для некоторых моделей

Модель	Процессор	ОЗУ	Флэш-память	Размеры, мм	Вес, г.
SML-5010	Broadcom BCM7230	DDR3 512 MB	256 MB	110x107x33	130
SML-5050	Quad-Core ARM Cortex A7 с частотой 1.5GHz	DDR3 512 MB	NAND 256 MB	110x107x33	130
SML-5041	64-bit Quad-core ARM Cortex-A53 с частотой 2.0GHz	DDR3 2GB	eMMC 8GB	110x107x33	130
SML-5010CT	Broadcom BCM7230	DDR3 512 MB	256 MB	110x107x33	130
SML-482 HD	BCM7230750MHz dual-core	DDR3 512 MB	256 MB	100x100x32	140
SML-282 HD Base	STi7105	256 MB	128 MB	150x150x55	470
SML-292 HD Premium	STi7105	256 MB	128 MB	150x150x55	470
Infomir MAG-250	STi7105	256 MB	256 MB	125x86x28	156
IPTV RT STB HD Standart	STi7105	256 MB	256 MB	125x86x28	156
Yuxing YX-6916A	Broadcom BCM7413(800Mhz)	512 MB DDR	200x160x38
Motorolla VIP1003	STi705	256 MB	64 MB	160x130x35	300

Наиболее частые вопросы по Smartlab SML-282 HD и SML-292 HD:

Где найти прошивку на Smartlab SML-282 или SML-292?

Приставки идут с программным обеспечением, заточенным под оператора. В открытом виде прошивки операторы не выкладывают — их транслируют по мультикасту. При загрузке приставка проверяет наличие новой версии и автоматически обновляется.

На SML-292 можно установить жесткий диск HDD. Как мне его использовать на приставке?

Да, на SML-292 предусмотрена возможность установки 2,5-дюймового жесткого диска. Но установить его физически — это лишь половина дела. Надо еще чтобы прошивка для Вашего оператора поддерживала эту функцию. Например, в случае Ростелеком установка жесткого диска — дело бессмысленное, т.к. прошивка не умеет воспроизводить видео напрямую с носителя.

Как узнать MAC-адрес приставки SML-282 или SML-292?

MAC-адрес вашей приставки указан в наклейке на нижней панели устройства. Второй способ — после загрузки меню оператора зайти в раздел Системная информация или ищите что-то подобное.

Где найти коды для пульта приставки?

К разным провайдерам могут поставляться разные модели пультов. Смотрите инструкцию к пульту на сайте своего оператора IPTV.

Как настроить управление приставкой со стороннего универсального пульта?

Специального кода ИК-пульта SML не предусмотрено. Пробуйте обучать пульт на каждую кнопку комплектного пульта приставки.

При подключении приставки на телевизоре синий экран или надпись «Нет сигнала». Что делать?

Проверьте правильно ли Вы подключили приставку к телевизору. Так же проверьте правильность выбора номера видео-входа, т.к. современные телевизоры имеют до 3-х низко-частотных выходов и от 2 до 5 HDMI-входов. Если все подключено верно и выбран правильный видео-вход — тогда проблема с самой приставкой — несите в сервис.

При включении приставки на экране воспроизводится мультик про кролика. Что это такое?

На Вашей приставке нет прошивки провайдера. Проверьте правильность подключения приставки и настройки роутера. Если всё подключено и настроено правильно — обращайтесь в техподдержку — скорее всего у Вас не настроен порт на оборудовании абонента.

Зависает или распадается картинка, звук практически не пропадает или заикается. Что делать?

Вероятнее всего у Вас забит канал или Ваш роутер не справляется с нагрузкой. Отключите все закачки на компьютере и по возможности вообще выключите его и понаблюдайте. Если приставка подключена по Wi-Fi — попробуйте подключить её по кабелю и понаблюдать. Если не помогло — обращайтесь в техподдержку.

Линейный вид
Комбинированный вид
Древовидный вид

Официальная прошивка по Мультикасту

Далеко не всегда удается найти под рукой флешку. Плюс ко всему оба метода перепрошивки с использованием USB-накопителя могут обернуться неудачей. В таком случае не стоит отчаиваться, так как есть альтернативный вариант обновить программное обеспечение.

Альтернативный метод перепрошивки – мультикаст. Он используется в ситуациях с приставками, которые соединены с роутером через патч-корд. Если соединение поступает через Wi-Fi, достаточно будет подключить упомянутый кабель при условии наличия разъема у оборудования.

Мультикаст – это способ передачи данных через интернет. Соответственно, никакая флешка тут не понадобится. При этом назвать его более простым точно нельзя. Прошивка через мультикаст займет немало времени и, скорее всего, сможет потрепать нервы пользователя. Так что без уверенности в собственных силах рассматривать данный вариант не стоит.

Чтобы перепрошиться по мультикасту, необходимо:

Поместить файлы утилит и прошивки в одну папку на компьютере или ноутбуке.
Подключить приставку к ПК через коммутационный шнур (патч-корд).
Включить оборудование.
Зажать на пульте управления кнопку «Меню».
В открывшемся окне выбрать «Upgrade Tools».
Открыть на компьютере свойства сетевых подключений через «Панель управления».
Выбрать раздел «Пpoтoкoл интepнeтa вepcии 4 (TCP/IPv4)».
Прописать данные для IP-адреса – 192.168.1.1, для маски подсети – 255.255.255.0.
Открыть командную строку комбинацией клавиш Win+X.
Прописать «dualserver».
Выбрать ранее измененный тип соединения и нажать на кнопку «Select».
Прописать IP-адрес первого потока – 224.50.0.70:9000, второго – 224.50.0.51:9001.
Кликнуть на «Старт» и подождать, пока процессы завершатся.
Вновь зайти в инженерное меню приставки, удерживая кнопку «Меню».
Кликнуть на «Upgrade Tools» и выбрать «MC Upgrade».
Дождаться окончания процесса.

В среднем на прошивку по мультикасту уходит 30 минут. Пользователи испытывают затруднение в работе с командной строкой и файлами обновления. Но если правильно подготовиться к процедуре, проблемы обойдут стороной.

Где можно скачать прошивку и как ей пользоваться?

Приставки от «Ростелекома» настраиваются таким образом, чтобы после подключения к сети провайдера происходило автоматическое скачивание и установка специальной прошивки Smartlabs. При этом самостоятельно скачать данную прошивку у абонентов нет никакой возможности, да и даже если вы будете иметь ее на руках, вряд ли получится своими силами залить ее на устройство.

Для того чтобы ваша ТВ-приставка с Wi-Fi получила необходимую прошивку, нужно просто перезагрузить ее. При повторном включении устройство автоматически проведет проверку новых доступных версий ПО, и если такие есть, будет активирована автоматическая процедура обновления. Именно поэтому, если у вас возникают какие-либо проблемы в процессе работы такого оборудования, в первую очередь попробуйте его просто перезагрузить, так как во многих случаях требуется стандартное обновление прошивки до более новой версии.

Альтернативная прошивка приставки Ростелеком для бесплатного просмотра всех каналов

Официальная прошивка программного обеспечения приставки Ростелеком требуется только в тех случаях, когда клиента не устраивает быстродействие системы. После обновления у абонентов оборудование начинает работать быстрее, но при этом остаются открытыми каналы, которые были доступны ранее по подписке. Для многих перепрошивка – процесс, позволяющий открыть заблокированные каналы. Так клиентам удается избежать необходимости вносить неподъемную абонентскую плату.

Процесс неофициального обновления также требует определенной подготовки. Так что следует убедиться, что оборудование соответствует следующим параметрам:

Есть флешка, объем которой не превышает 8 гигабайт.
USB-накопитель имеет формат FAT.
На флешке есть папка с названием приставки.
В папку помещены файлы Bootstrap и imageupdate, а также утилиты из подготовительного этапа.

Кроме того, нельзя забывать о сбросе до заводских настроек. Без этой операции обновление вряд ли установится корректно. Если все условия выполнены, можно переходить к перепрошивке оборудования.

Как взломать приставку Ростелеком через меню

Процесс переустановки программного обеспечения с официального на неофициальное похож на те процедуры, которые были описаны ранее. Но все-таки есть несколько исключений.

Для взлома приставки через меню необходимо:

Подключить флешку, на которой лежит прошивка, к оборудованию:
Включить приставку.
Войти в настройки.
Выбрать пункт «Обновление ПО».
Кликнуть на «Обновление по USB».
Нажать на «Старт».
Дождаться окончания установки.

Процесс обновления завершается перезагрузкой приставки. После первого включения пользователь увидит, что абсолютно все каналы разблокированы. При возникновении проблем лучше не обращаться в Ростелеком, так как сотрудники компании могут заметить взлом оборудования. А это приведет к санкциям.

Альтернативная прошивка через параметры БИОС

BIOS или инженерное меню – еще один способ установить альтернативную прошивку. Для перепрошивки используются те же средства, что и в случае с установкой обновлений при помощи стандартного интерфейса.

Прошивка через BIOS выполняется в несколько шагов:

Вставить USB-накопитель с необходимыми файлами в приставку.
Включить оборудование.
Зажать на пульте кнопку «MENU».
В открывшемся меню нажать на «Ugrade Tools».
Выбрать пункт «USB Bootstrap».
Нажать на «ОК» и дождаться окончания установки.

В заключение стоит еще раз заметить, что все описанные действия для альтернативной перепрошивки выполняются на свой страх и риск. В этом случае компания Ростелеком не может гарантировать поддержку, так как, снимая блокировку с каналов, клиент занимается нелегальной деятельностью.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

SML-282 HD base и SML-292 HD Premium — это STB-приставки для просмотра IPTV от компании Smartlabs. В МТС устройства продаются с шильдиком производителя, а вот для Ростелеком приставки уже идут брендированные, т.е. с названием провайдера на лицевой панели. Характеристики весьма неплохие для простой IPTV-приставки: мощный процессор STi7105 и 256 Mb оперативной памяти позволяют воспроизводить потоковое HDTV с разрешением до 1080p60 (а в SML-292 ещё и поддержка 3DTV), наличие USB-разъёма (у SML-292 их аж 2 штуки), поддержка USB-модулей Wi-Fi, HDMI с поддержкой HDCP, optical SPDIF.

Устройства обладают всеми необходимыми разъемами для подключения любого более-менее современного телевизора. Единственное чего нет — это только архаичного SCART, которые думаю и не нужен более.

Infomir MAG-250

Достаточно длительное время приставка данной модели пользуется широким распространением. Стоит отметить, что многие люди подключали цифровое ТВ еще у тех компаний, которые потом влились в «Ростелеком», но при этом им уже устанавливали такие приставки. Если рассматривать устройство с аппаратной точки зрения, то оно себя, определенно, еще не исчерпало, и единственным нареканием, которое не исправили по сегодняшний день, можно назвать относительно слабое крепление разъема питания, а также разъема, через который кабель подключается телевизор. В связи с этим достаточно часто эта TV-приставка многими пользователями просто возвращается обратно, так как абоненты могу по случайности выломать разъем из крепления.

Одной из наиболее существенных программных особенностей данного устройства является то, что его можно прошить при помощи стандартной прошивки от «Инфомира», после чего использовать как стандартный медиаплеер с возможностью загрузки плейлиста и просмотра любых каналов цифрового телевидения без каких-либо ограничений. Стоит отметить, что изначально поставка данного оборудования осуществлялась только с ПО и пультом от «Инфомира», но с течением времени ТВ-приставки MAG-250 начали поставляться с .

Мультимедийная приставка от Ростелекома – SML 282/292 HD Base

Цифровые приставки SML 282 и 292 оснащены фирменной прошивкой от Ростелекома, в которой уже настроены все основные услуги провайдера. Интерактивное телевидение помимо самих канал в цифровом качестве предполагает дополнительные возможности, среди которых присутствует:

отложенный просмотр телепередач (файлы хранятся на сервисе на протяжении 48 часов);
онлайн-кинотеатр;
прогноз погоды;
социальные сети (Вконтакте, Facebook, twitter).

Цифровое телевидение

IPTV – это цифровое телевидение, воспроизводимое телевизором через широкополосное соединение с провайдером. В этой услуге, каналы кодируются в формате IP и доставляются на экран через приставку. IPTV также включает в себя видео по запросу, которое похоже на просмотр контента с CD/DVD с помощью VCD/DVD-плеера.

Принцип работы

IPTV преобразует телевизионный сигнал в маленькие пакеты компьютерных данных. Так передается любая форма онлайн-трафика, например, электронная почта или веб-страницы. Есть три основных компонента IPTV.

Первый из них – это контент на сервере провайдера, который принимается, кодируется и сохраняется для последующей передачи пользователю. Помимо самих телеканалов здесь содержатся все дополнительные материалы, доступные к заказу клиентами.

Вторым компонентом является сеть доставки, для которой используются широкополосные сети оператора связи.

Телеприставки SML 282, 292 или любая другая модель – это третья составляющая часть IPTV от Ростелекома, выполняющая роль сетевого клиента. Клиентское оборудование собирает пакеты данных в видеоинформацию, которую зритель видит на экране телевизора.

Преимущества IPTV

Качество цифрового видео и аудио гораздо лучше, в сравнении с традиционным аналоговым телевидением. При подключении дополнительных функций, оно с легкостью становится интерактивным. К примеру, во время просмотра спортивного матча зрители смогут изучить историю игрока прямо на экране телевизора. Также можно запланировать запись своей любимой программы, даже в то время, когда вас нет дома. Благодаря опции видео по запросу, становится доступным онлайн-каталог фильмов и их мгновенный просмотр.

IPTV использует стандартные сетевые протоколы, что снижает затраты как для операторов, так и для потребителей. Поскольку цифровое телевидение использует тот же сетевой кабель что и интернет, можно будет обойтись без лишних шнуров.

Ограничения IPTV

IPTV базируется на протоколе интернет. Если подключение недостаточно быстро, могут возникнуть потери пакетов, что приведет к задержкам при воспроизведении.

Разъемы и кнопки на корпусе

SML 282 и 292 для Ростелекома практически идентичны. Единственным различием является слот для жесткого диска формата 2,5 дюйма у старшей модели.

Для корректного подключения приставки к телевизору рекомендуется внимательно изучить заднюю панель устройства, на которой находятся порты:

сеть (LAN);
аудиовидео, композит и HDMI;
аудио S/PDIF;
USB (для съемных носителей информации);
питание (Power).

Выбор способа вывода изображения на экран телевизора весьма обширный. Рекомендуемым вариантом является HDMI кабель, поддерживающий видео в разрешении до 1080p. Если же вы используете старый телевизор, то подключение будет нужно выполнить при помощи композитного кабеля. Разъем S/PDIF предусмотрен для пользователей, желающих получить максимальное качество звучания на собственном домашнем кинотеатре.

Боковая панель также имеет несколько разъемов. Здесь спрятан еще один порт USB, выход для наушников (mini-jack 3,5 мм), два входа для микрофона (mini-jack 3,5 мм) и кнопка сброса параметров до заводских.

Передняя панель практически пуста, но при включении приставки можно заметить небольшой индикатор, который оповещает о состоянии оборудования и активности пульта дистанционного управления. Здесь также размещен и инфракрасный приемник сигнала.

Комплектация приставки

Помимо пульта дистанционного управления для устройства и самой приставки, набор SML 282 от Ростелекома «из коробки» включает в себя:

адаптер питания;
HDMI кабель;
сетевой кабель RJ45;
композитный аудиовидеокабель.

Такой комплектации хватит для подключения оборудования как к новым телевизорам с высоким разрешением, так и для устаревших моделей, благодаря наличию композитного кабеля.

IPTV HD 101

Это первая приставка «Ростелекома» 2.0, которая начала поставляться в фирменной коробке с наушниками. Комплектация данного устройства включает HDMI-кабель, но при этом пользователи часто отмечают, что он работает далеко не всегда правильно и соответствующе. Если рассматривать аппаратные характеристики данного оборудования, то они практически идентичные с моделью MAG-250, так как здесь присутствует абсолютно такой же процессор, но при этом имеется практически в два раза больше оперативной памяти.

Приставки можно отнести к средней группе по качеству, и периодически в сервисные центры их поставляют с различными проблемами по питанию. Также стоит отметить, что в них полностью отсутствует внутренний портал, вследствие чего компания практически сразу перешла на подключение приставки «Ростелекома» модели IPTV HD 103, у которой была не только стандартная версия комплектации, но еще и дополнительный вариант Wi-Fi и mini.

Как еще допускается использовать такие приставки?

Таким вопросом довольно часто задаются те абоненты, которые уже отключились от , но при этом выкупили приставку и не понимают, как ее можно задействовать с пользой. На самом деле применить ее где-нибудь еще вряд ли получится, и единственным исключением здесь можно назвать разве что устройства от , а также RT HD Standart, которые при желании безо всякого труда перепрошиваются с помощью стандартного программного обеспечения, чтобы впоследствии можно было использовать их в качестве стандартного медиапроигрывателя.

Также стоит отметить, что периодически попадаются некоторые модели SML-282 и SML-482, которые имеют логотип МТС, и, вполне вероятно, можно будет в дальнейшем использовать такие приставки как устройства от этого оператора, в то время как остальные модели в любом случае останутся у вас мертвым грузом.

Технические характеристики IPTV-приставки SML 292 Premium

Основные характеристики:

Модель чипа — STi 7105;

Оперативная память устройства — 256 MB;

Количество памяти для хранения данных — 128 MB;

Возможность подключения жесткого диска (форм-фактор 2.5″).

Пользовательский интерфейс:

Разъем подключения к источнику сигнала — RJ-45 Ethernet;

Максимальная скорость передачи данных — 100 Mbps;

USB порт — 2 х стандарт 2.0 (предназначен для подключения внешних запоминающих устройств, сервиса и обновления ПО устройства);

Гнездо подключения адаптера;

Разъем для подключения микрофона — 2 шт.;

Разъем для подключения внешнего приемника IrDA;

Цифровые выходы:

HDMI 1.3а – цифровой видео и аудиовыход (поддержка стандарта 1080р60);
S/PDIF — оптический цифровой аудиовыход.

Аналоговые выходы:

CVBS – аналоговый выход для подключения к телевизорам (jack 3.5mm).

Поддерживаемые стандарты: PAL, SECAM, NTSC;

компонентный выход — YpbPr/RGB;
стерео аудиовыход.

Дополнительная информация:

Тип питания — адаптер 110/240V-12V 1.2A;

Габаритные размеры SML 292 Premium — 150х150х55мм.

Комплект поставки оборудования

При поставке оборудования в упаковке находится:

приставка SML 292 Premium;
соединительные кабели для HDMI и компонентного выходов;
пульт ДУ (может быть как инфракрасный, так и радиопульт);
инструкция по эксплуатации SML 292 Premium;
элементы питания пульта ДУ (две батарейки класса ААА);
адаптер питания приставки;
гарантийный талон.

Как настроить sml 282 hd base

Обсуждение Smartlabs SML-282 Base, SML-292 Premium IPTV STB-приставкаОбсуждение »

Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение.
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.

Чипсет

На аппаратном (техническом) уровне поддерживаются следующие кодеки: аудиокодеки — MPEG1/2, MP3, AAC, AC3, WMA, видеокодеки — MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, VC-1.
Конкретный набор поддерживаемых кодеков для конкретной абонентской приставки согласовывается с оператором при заказе оборудования.

USB 2.0 Host

+Ethernet 10/100Mbit Base T +CVBS (1xRCA) +Компонент YPbPr и RGB (3xRCA) +HDMI 1.3a c HDCP +Стерео аудио выход (2xRCA) +Оптический S/PDIF +Блок питания 12V 1,2AПДУ IR +Упаковка, инструкция на русском языке +Кабель 3xRCA +Кабель 5xRCA опцияКабель HDMI 1,8 м опцияКабель Ethernet (RJ-45) опция

собственно есть телевизионная приставка (IPTV) smartlabs sml-282 base от провайдера МТС (стрим). сейчас стоит прошивка МТС (номер могу уточнить), услугами провайдера уже не пользуюсь, приставка работать не хочет именно по этой причине. хотелось бы найти применение приставке: перепрошить и использовать как медиаплеер или подсоединить к ростелекому (онлайм), чьими услугами пользуюсь сейчас. разумеется, за помощь буду плюсовать

ПС: smartlabs sml-282 как я понял та же самая MAG250 — не верное утверждение

ППС если есть конкретные предложения — можно в QMS или ЛС

На практике же, после этого либо приставка так и висит с этой надписью, либо показывает видео с кроликом. Выход один — проверить ещё раз настройки роутера (включен ли на нем IGMP, правильно ли настроен порт под IPTV-приставку) и, если всё в порядке, звонить в техподдержку. На самом деле 100 ошибка означает, что недоступна мульикаст-группа с прошивкой, а актуальная или более старая прошивка идёт с кодом 204.

Сообщение отредактировал velikashkin

— 29.01.20, 14:57

Источник

IPTV RT STB HD

Если вспомнить устройство Infomir MAG-250, то в нем практически сразу можно увидеть абсолютно идентичные характеристики с теми, которые предлагает эта приставка «Ростелеком». Инструкция, ПО и пульт в комплекте поставки использовались от Smartlabs, при этом в последнее время начала проявляться довольно интересная особенность данного оборудования – при взаимодействии с определенными моделями роутеров от «Ростелекома» устройство работает по меньшей мере странно. В связи с этим сначала приставка должна быть предварительно прошита, а только потом уже подключена к устройству. В противном случае на роутере постоянно начинает пропадать Ethernet-линк на том порту, к которому подключено это устройство. При этом стоит отметить, что, к примеру, стандартный роутер Sagemcom вообще не отличается такой проблемой, в то время как модель rev.1 уже проявляет себя не с самой лучшей стороны.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы. Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Начало работы с IPTV приставкой

Приставку SML 282 или 292 HD Base для последующей настройки под услуги Ростелекома нужно правильно установить и подключить к аудиовидеооборудованию. Благодаря производительным комплектующим качество звучания и передачи видеосигнала будет вполне достаточно для создания домашнего кинотеатра.

Так как многие современные телевизоры имеют настенное крепление, в оборудовании предусмотрен вариант вертикальной установки.

В этом случае используются шурупы, на которые при помощи пазов на нижней части устройство и прикрепляется цифровая приставка. Если же при таком размещении дистанционный пульт не может корректно взаимодействовать, то пользователю будет нужно приобрести специальный инфракрасный удлинитель. Он представляет собой передатчик, который размещается под оптимальным для управления углом. Удлинитель подсоединяется в разъем для наушников.

Установка приставки в обычном положении выполняется без дополнительных комплектующих.

Производитель рекомендует:

оставлять 30 см свободного пространства над устройством;
не допускать попадания прямых солнечных лучей;
не размещать приставку на оборудовании, которое нагревается в процессе использования.

Соблюдение этих простых правил поможет сохранить нормальную температуру приставки и тем самым продолжить срок ее эксплуатации.

Подключение приставки производится непосредственно на месте ее установки. В разъемы на задней панели подсоединяются:

сетевой кабель;
шнур блока питания;
один из аудиовидеокабелей (HDMI или композитный).

После этого приставка будет полностью готова к работе.

Первое включение SML HD Base

Включение цифрового оборудования производится только при помощи пульта, так как на корпусе устройства отсутствуют какие-либо кнопки управления. Для его работы нужно две батарейки типа AAA.

SML 282 или 292 HD Base обладает специальной прошивкой от Ростелекома, которая не нуждается во внесении списка каналов и других параметров. При первом включении оборудования происходит обновление программного обеспечения (необязательно), после чего нужно ввести логин и пароль пользователя. Они указываются на карте, получаемой при заключении контракта в любом представительстве компании.

Когда данные будут обработаны, услуги IPTV станут доступны в полном объеме согласно тарифу.

Мультимедийная приставка SML 282/292 HD Base помимо самого IP телевидения обладает широким набором опций. С ней пользователь может записывать свои любимые передачи или просто смотреть их в удобное время на протяжении 48 часов после эфира. Качественные комплектующие и интуитивно понятный программный интерфейс позволят наслаждаться кинофильмами в высоком разрешении без каких-либо трудностей и предварительных настроек.

https://youtube.com/watch?v=KPttnBEymL4