Что делать, если антивирус не удаляется с компьютера

Как полностью удалить Доктор Веб

Какой бы не была антивирусная система, в некоторых случаях её просто нужно удалить. Например, она устарела, или хочется испытать другой продукт. В этом случае необходимо удаление всех программных компонентов.

Есть несколько способ

справиться с этой задачей:

• Простой и стандартный путь — через панель управления . Входим в опцию удаления программ,находим утилиту по удалению и нажимаем. После этого все компоненты продукта Dr.Webавтоматически удаляются с компьютера.
• Скачать специальную программу для удаления антивируса на сайте. Закрываем все вкладки, запускаем скачанное приложение. В процессе, система можетзапросить ввести код – вводим его (фото). И нажимаем на клавишуудаления .

Система может потребовать перезагрузить

компьютер. Для этого мы перед процедурой закрыли все окна и вкладки.

Делаем перезагрузку

и вуаля – антивирус исчезает с компьютера вместе со всеми дополнениями, иконками и значками.

Для чего нужно отключать антивирус Dr.Web? Он может блокировать сайты, запрещать работу программ-загрузчиков, блокировать установку приложений с кейгеном. Именно поэтому при выполнении действий, которые могут быть запрещены защитником, его стоит отключить на время.

Dr. Web remover — программа для удаления антивируса от Доктора Веба

Пользователя, покоряющего «просторы» интернета, постоянно подстерегает опасность в виде вирусов, «троянов» и «шпионов». Чтобы защитить свой компьютер и персональные данные приходится использовать антивирус. Большая часть людей пользуется продуктами Dr. Web.

Подобные антивирусные программы безупречно справляются с вредоносным программным обеспечением. К сожалению, как и любая программа, антивирусное ПО может дать сбой. При этом восстановить работу приложения можно путем переустановки.

Для этого необходимо предварительно удалить антивирус Доктор Веб.

Как удалить антивирус

При возникновении сбоев в работе Dr. Web, пользователю необходимо удалить его, чтобы в дальнейшем повторно установить. Новички обычно не знают, что им делать в подобной ситуации. Более продвинутые пользователи сразу могут отправиться в «Панель управления».

На следующем шаге необходимо отыскать раздел «Программы и компоненты». После открытия окна выбрать приложение, а затем удалить антивирус Dr. Web. После этого обычно программа удаляется, и ее можно установить повторно. К сожалению, при возникновении сбоев, этот способ не подходит, так как:

Программа не удалится;
Приложение удалится с ошибкой.

Чтобы решить возникшую проблему, служба поддержки рекомендует воспользоваться Dr Web remover. Подобная утилита предназначена для деинсталляции антивирусного ПО.

Удаление при помощи ремовер

Утилита remover от Dr Web является специализированным средством, предназначенным для удаления продуктов Доктора Веба. При этом процесс деинсталляции позволят избавиться от всех «хвостов» и ошибок.

Чтобы избавиться от поврежденного приложения, утилиту сначала нужно скачать с официального сайта. Следует заметить, что remover распространяется бесплатно. Когда «ликвидатор» будет скачан, его нужно запустить от имени администратора. Для этого на выбранном файле, нужно нажать правой кнопкой мыши.

Когда приложение запустится, пользователь увидит поле, в котором нужно будет ввести капчу. Это необходимо для того, чтобы ремовер понял, что его использует человек, а не «бот». После ввода кода, кнопка «Удалить» станет активной. Если на нее нажать, начнется автоматическое удаление антивируса. После окончания процесса, система будет перезагружена.

Как загрузить программу

Пользователю следует в браузере прописать следующий адрес: «www.drweb.ru». Когда страница загрузится, необходимо навести курсор на вкладку «Скачать». В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Аптечка сисадмина».

Через несколько секунд откроется web-страница, на которой будет представлено описание утилиты и возможность скачать ее. При этом пользователю станет доступна версия для мобильных устройств. Достаточно выбрать интересующий продукт, а затем нажать на ссылку.

На следующем шаге, необходимо отыскать среди скачиваемых файлов «drw_remover.exe». После его запуска начнется процесс удаления антивирусного ПО.

При работе с программой следует учитывать несколько моментов:

• Утилита не устанавливается на компьютер;
• Запускать приложение нужно только от имени администратора;
• После процесса деинсталляции требуется перезагрузка компьютера.

Заключение

Иногда Dr. Web remover является единственным способом избавиться от неработающего антивирусного ПО. Благодаря своему максимально упрощенному интерфейсу, даже новичок справится с процедурой удаления. Достаточно совершить всего несколько простых действий, чтобы деинсталлировать «сломавшегося защитника».

Следует заметить, что программу не рекомендуется использовать в качестве постоянного деинсталлятора. Она предназначена только для экстренного удаления, когда другие способы не дают нужного результата.

Как удалить доктор веб с компьютера полностью

Иногда нужно удалить антивирус, даже если он работает достаточно хорошо. На это имеется ряд причин. Например, пользователь решил установить более совместимую с ОС антивирусную программу, или же установил более позднюю версию антивируса и теперь ее нужно поменять. Также, причиной могут быть сбои в системе или нарушения в работе программы из-за серьезной вирусной атаки.

Перед удалением антивируса Доктор Веб нужно подробно ознакомиться с возможными последствиями, которые могут усложнить сам процесс удаления.

На процедуру удаления может повлиять ОС windows или сам антивирус, который нельзя удалить по каким-то причинам с компьютера. Или же он удаляется, но только частично.

Ниже представлены три метода полного удаления Dr Web с компьютера.

Первый метод: классический

Антивирус, как и другие программы, можно удалить с помощью меню «Установка и удаление программ». Для этого нужно открыть панель «Пуск», перейти в «Настройки», открыть «Панель управления», потом окно «Программы и компоненты». В появившемся списке надо выбрать приложение Doctor Web и нажать «Удалить». Сразу после этого запуститься процесс удаления программы, потом, через некоторое время появится окно, в котором необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также, настройки в системе. Если пользователь уверен, что не будет использовать на компьютере антивирус Doctor Web, то ему необходимо выбрать вариант удаления всех настроек и дождаться завершения процедуры.

Чтобы полностью удалить антивирусную программу Доктор Веб, после того, как процедура удаления завершиться, надо вручную удалить еще две папки со служебными файлами. Первая папка – установочная, она располагается в: «Program Files\DrWeb» (как правило на диске C). Другая папка скрыта и находится на диске C по адресу:\Users\Пользователь\Application Data\DrWeb. Эту папку можно удалить, но делать это не обязательно. Она содержит служебные данные, например, о дате установки и удалении антивирусной программы, различные статистические данные.

Второй метод удаления антивируса Доктор Веб

Антивирус Доктор Веб можно удалить также и в безопасном режиме. Для выполнения этой задачи в данном случае надо сделать следующее:

1. Перезагрузить компьютер;
2. Перед началом запуска операционной системы нужно нажать клавишу F8. Тогда откроется окно безопасного режима. Удаление программы с компьютера проводится аналогичным образом, что и в первом методе.

Если вышеописанные методы не помогли удалить антивирусную программу Доктор Веб, можно применить еще один способ.

Третий метод удаления Доктор Веб с компьютера: применение утилиты

Третий способ удаления Доктор Веб предполагает использование специальной утилиты, которая называется “Утилита удаления Dr. Web”. Она была создана разработчиком Dr.Web для применения в случаях, когда стандартные средства операционной системы не могут удалить приложение самостоятельно. Утилита представлена на сайте разработчика и находится в свободном доступе.

Нужно скачать утилиту с официального сайта, установить ее на компьютер, ввести капчу (на появившейся картинке будут изображены цифры, которые нужно ввести в специальное поле под ней). Далее необходимо нажать «Удалить», после этого следовать инструкциям, которые отображаются в программе, и в конце перезагрузить компьютер. При следующем включении операционная система запуститься без антивирусной программы Dr.Web.

Совет: если антивирус удаляется через недавнюю вирусную атаку, перед установкой новой антивирусной программы стоит полностью просканировать систему, чтобы ликвидировать вирусы.

Как удалить Доктор Веб с компьютера полностью

Если вам нужно удалить Dr.Web Antivirus, чтобы исправить некоторые проблемы, или вы просто ищете эффективный способ его полной деинсталляции, тогда обратите внимание на следующие подробные инструкции

Возможные проблемы при удалении Dr.Web Antivirus:

• Dr.Web Antivirus не указан в программах и компонентах;
• у вас нет доступа для удаления Dr.Web Antivirus;
• файл, необходимый для завершения деинсталляции, не запускается;
• произошла ошибка. Не все файлы успешно удалены;
• другой процесс, который использует файл, останавливает удаление Dr.Web Antivirus;
• после удаления антивируса на жестком диске все так же присутствуют файлы и папки.

Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»

После установки новая версия программы добавляется в список программ и компонентов. Чтобы удалить ее перейдите в упомянутый выше раздел «Панели управления». Это самый простой способ деинсталляции антивируса. Сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программ и компонентов»:

• для Windows Vista и Windows 7. Нажмите «Пуск». В окне «Поиск программ и файлов» введите «Удалить программу» и нажмите на соответствующий результат;

Шаг 2. Найдите в списке Dr.Web Antivirus, щелкните по нему и нажмите «Удалить».

1. Перейдите в установочную папку Dr.Web Antivirus.

Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»

Средство « Восстановления системы» — это интегрированная в Windows утилита, которая помогает пользователям восстанавливать систему до предыдущего состояния и удалять программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы до установки программы, тогда можете использовать вышеупомянутый инструмент. В итоге вы не только вернете рабочее состояние Windows, но и полностью уничтожите нежелательные программы, такие как Dr. Web Antivirus.

Следуйте этим шагам:

1. Закройте все открытые файлы и программы.
2. Перейдите в «Панель управления». Выберите «Система и безопасность». Отобразится соответствующее окно.

Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover

В настоящее время вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, поэтому их гораздо труднее удалить. Такие вирусы попадают на устройство с помощью троянов и программ-шпионов. Другие вредители, такие как рекламные ПО или потенциально нежелательные утилиты, также очень тяжело поддаются удалению. Как правило, они устанавливаются в системе путем объединения с бесплатным программным обеспечением, таким как браузеры, игры или конвертеры PDF. Они легко обходят защиту антивирусов.

Если вы не можете удалить Dr.Web Antivirus, как и другие программы, тогда проверьте, является ли он опасным или нет. Скачайте инструмент обнаружения вредоносных программ и проведите бесплатное сканирование.

1. На официальном сайте Доктор Веб скачиваете Anti-Virus Remover, устанавливаете и запускаете от имени администратора.
2. Далее вводите цифры (капчу) и нажимаете «Удалить».

Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus

Когда необходимый для удаления антивируса файл поврежден или отсутствует, он не сможет деинсталлировать программу. В таком случае поможет переустановка Dr.Web Antivirus. Запустите исполнительный файл либо на исходном носителе, либо в загрузочной папке. Иногда установщик также предлагает восстановить или удалить программу.

Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»

Когда на компьютере установлена ​​программа, Windows хранит настройки и информацию о ней в реестре, включая команду, позволяющую удалить программу. Вы можете попробовать этот метод, чтобы очистить компьютер от антивируса. Пожалуйста, вносите изменения в редакторе реестра со всей тщательностью, потому что любая ошибка может привести к сбою системы.

Шаг 1. Чтобы открыть команду «Выполнить» удерживайте клавиши Windows+R. Введите regedit и нажмите «ОК».

Шаг 2. Перейдите в следующий раздел реестра и найдите Dr.Web Antivirus, поочередно открывайте разделы двойным щелчком левой кнопкой мыши:

• открываете раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» двойным щелчком левой кнопкой мыши;

Шаг 3. Дважды щелкните по значению «UninstallString» и скопируйте данные.

Шаг 4. Удерживайте клавиши Windows+R, вставьте данные значения в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК».

Как пользоваться софтом

Весь процесс работы с программой сводится к нескольким действиям, которые не вызовут у вас никаких затруднений:

• Запустите утилиту.
• Система предложит ввести вам специальную капчу. Она выступает некой защитой от ботов. Чтобы убедиться, что все действия выполняет реальный человек, система просит пройти такую процедуру.

Обратите внимание

Если символы на картинке плохо видны и размыты, вы можете воспользоваться двумя эффективными способами решения проблемы. Во-первых, можно обновить изображение и получить новую комбинацию символов для ввода. Во-вторых, вы можете прослушать всё то, что изображено на картинке. Особенно актуально, если у вас плохое зрение.

• Нажмите на «Remove». После этого начнётся процесс удаления антивируса. Пройдёт всего лишь пара минут, и вы получите желаемый результат.

После завершения процесса удаления система оповестит вас об этом. Одновременно будет предложено выполнить перезагрузку системы.

Важно!

Компьютер перезагрузить нужно в любом случае. Это необходимо для того, чтобы все изменения вошли в силу, и операционная система продолжила корректную работу.

Как удалить антивирус Dr. Web с компьютера если он не удаляется

Бороться с этой проблемой можно несколькими вариантами:

1. Можно попробовать удалить антивирус в безопасном режиме. Подробнее как войти в безопасный режим, рассказано здесь: http://useroff.com/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim.html

• Перезагружаем компьютер.
• После включения нажимайте на клавиатуре клавишу F8 (не нажмите один раз и держите, а именно нажимайте с интервалом в 1-2 секунды, до момента пока не началась загрузка операционной системы).
• Если все сделано правильно, должно появиться окно, в котором будет пункт «Безопасный режим». После этого пробуете воспользоваться стандартными средствами Windows, как описывал выше.

Если удаление антивируса Dr. Web невозможно, тогда переходим к другому способу.

Для скачивания утилиты, нажмите «Утилита удаления Dr.Web».

Утилита была создана как раз для ситуации, когда не справляется сам Windows. После скачивания запускаем утилиту.

Для того чтобы удостовериться, что вы ее запустили не случайно и точно уверены что хотите удалить антивирус Dr. Web, она покажет картинку с цифрами, которые нужно ввести в поле ниже.

Если цифры неразборчивы, есть возможность попросить программу озвучить их (кнопка с динамиком, правда цифры вы услышите на английском языке) или сформировать другую картинку с цифрами (кнопка с круговой стрелкой).

Когда цифры правильно распознаны и введены, нажимаем кнопку «Удалить».

После этого следуем дальнейшим инструкциям, которые предложит Dr.Web. Когда перезагрузится Windows мы получим систему без антивируса Dr.Web.

Теперь можете устанавливать другую версию антивируса. Если вы удаляли антивирус из-за сбоев связанные с Windows или думаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусами, то рекомендую обновить антивирус и произвести полную проверку компьютера на вирусы.

Думаю, вы поняли, как удалить антивирус Dr. Web с компьютера и у вас не возникнет сложности при его удалении.

useroff.com

Как самостоятельно полностью удалить антивирус Dr.Web

Антивирус Dr.Web, как и любой другой антивирус, имеет в ОС повышенный приоритет относительно других программ. Он первым загружается при запуске ПК, чтобы контролировать запуск приложений и процессов, контролирует все сетевые соединения, анализирует в реальном времени функционирование системы (инсталляции, обновления, запуски, настройки) и т.д.

В связи с этой особенностью, у пользователей, особенно начинающих, не всегда получается корректно удалить Доктор Веб. Антивирус или напрочь отказывается «покидать» windows, или оставляет свои отдельные элементы (файлы), которые в дальнейшем препятствуют установке другого защитного приложения.

Чтобы избежать подобных проблематичных ситуаций — то есть полностью удалить Dr.Web — разработчики популярного антивируса настоятельно рекомендуют использовать нижеописанные способы.

Удаление через панель управления windows

1. Откройте меню «Пуск» (левой кнопкой мыши по значку «windows» в панели задач).

2. Кликните «Панель управления».

3. Активируйте опцию «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Установите курсор на иконку «Доктор Веб», а затем нажмите правую кнопку мышки.

5. Чтобы запустить деинсталлятор «Доктор Веб», в появившемся контекстном меню запустите функцию «Удалить».

6. В окне деинсталлятора антивирус попросит вас уточнить, нужно ли сохранять настройки и отдельные элементы программы после удаления. Если в этом есть необходимость, установите галочки напротив указанных параметров («Карантин», «Настройки Dr. Web…», «Защищаемые копии…»).

7. Нажмите кнопку «Далее».

8. Перезагрузите ПК. Убедитесь в том, что антивирус отсутствует в трее (правая часть панели задач).

Внимание! Если вам не удастся удалить штатными средствами системы «Доктор Веб», используйте спецутилиту Anti-Virus Remover

Удаление Dr.Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover — программа-помощник, созданная специалистами компании «Доктор Веб». Призвана избавлять пользователя от следующих проблемных ситуаций: антивирусная программа не удаляется; «остатки» повреждённой инсталляции мешают переустановить антивирусную программу; не работает опция удаления windows и т.д.

2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».

3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».

4. Скачайте Anti-Virus Remover (ссылка «Утилита удаления…»).

5. Чтобы корректно удалить Dr.Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).

6. Напечатайте данные, указанные на картинке, в поле «Введите цифры.. ». Эти действия необходимо выполнить в целях безопасности — для того, чтобы антивирус идентифицировал вас как «живого пользователя» (иногда вирусы произвольно запускают деинсталлятор — пытаются удалить «Доктор Веб»).

7. Кликните кнопку «Удалить».

8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr.Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку windows. В информационном окне «Для завершения работы… » нажмите «Да».

После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr.Web.

Успешного удаления вам, уважаемый читатель!

Порядок отключения

Программа Dr.Веб имеет в своем инструментарии огромный набор функций, которые поддаются настройке. А это значит, что вы можете отключить защиту антивируса и продолжить работу на компьютере, если утилита ограничивает вас в каких-то действиях.

Отключение компонентов

Наиболее безопасный и простой способ – это отключить все или отдельные компоненты защиты антивируса Dr.Web. Используйте следующую инструкцию:

1. Запустите антивирус.
2. В главном меню программы слева внизу сначала нажмите на значок замочка и откройте его. Данное действие позволяет включить режим администратора и управлять настройками.
3. Когда замочек будет открыт, справа переходите в «Настройки», значок шестеренки.
4. Выбираете раздел «Защитные компоненты».
5. Напротив каждого компонента есть ползунок и для деактивации функции достаточно перевести его в неактивное положение – влево, после чего защита отключена.
6. Выходите из раздела и закрываете замочек, нажав на него, чтобы настройки Dr.Web вступили в силу.

Вы можете выключить как сразу все компоненты защиты, так и по отдельности. Для работы в интернете достаточно отключить только компонент брандмауэра.

Полное отключение программы

Если первый способ не дает нужного результата, вы можете полностью отключить Доктор Web без ограничения по времени и компонентам. Здесь набор действий будет сложнее, поэтому соблюдайте последовательность шагов:

1. Вызываете командную строку, для этого можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R».
2. В открывшемся окне в строку напишите следующую команду – «msconfig» и нажимаете кнопку Enter.
3. На экране появляется окно под названием «Конфигурация системы». Переходите во вкладку «Автозагрузка» и находите службы, относящиеся к антивирусу Web.
4. Напротив всех пунктов убираете галочки и сохраняете изменения.
5. Перезагружаете систему и антивирус отключен.

Если у вас не получилось таким образом произвести отключение Доктора Веба, то предварительно в настройках программы деактивируйте функцию «Самозащита». Потратив несколько минут, вы сможете полностью отключить Доктор Web или только отдельные его компоненты, если этих действий будет достаточно. Такой вариант очень удобен и не требует удаления программы. Однако после того как вы получите необходимый доступ к сайту или к установке новой утилиты, обязательно обратно включите антивирус и все необходимые защитные компоненты.

Ошибка 902 при удалении Dr.Web

Во время удаления продукта Dr.Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате системных ошибок, вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.

Исправить ее можно следующим образом

1. Для начала скачайте и установите утилиту «Ccleaner», далее она нам пригодится.
2. Выполните повторную установку антивируса и перезапустите ноутбук.
3. Запустите безопасный режим Windows.
4. Откройте «Ccleaner», войдите в раздел «Очистка» и выполните данную процедуру.
5. Проверьте реестр на наличие ошибок и исправьте их.
6. Перезапустите систему и вновь войдите в безопасный режим.
7. Воспользуйтесь специальным деинсталлятором, их мы разбирали в начале статьи.

После успешного завершения процедуры рекомендую еще раз открыть «Ccleaner» и провести процедуру очистки Windows.

Как удалить Доктор Веб

В гонке антивирусов сложно выделить однозначного лидера, так как все программы имеют свои сильные и слабые стороны. Найти фаворита эффективней всего, если пользователь попробует несколько утилит и выберет лучшую для собственных нужд. Однако работа нескольких антивирусов на одном ПК не рекомендуется. Если у вас был установлен Dr. Web и вы готовы расстаться с ним, мы расскажем, как правильно это сделать.

Как удалить Доктор Веб через деинсталлятор

Как и любое другое ПО на вашем компьютере, Доктор Веб можно удалить стандартными для Windows методами. Для этого:

• идем к папке, в которую он был установлен;
• находим деинсталлятор (при наведении курсора отображается окно с описанием функций иконки);
• в версиях, выше Windows Server 2003, например в Win 7, он размещен по адресу C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe и запускается с параметрами /instMode remove /silent no;
• также ищем деинсталлятор в папках:
• для ОС Windows XP: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\;
• для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше: %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\;
• наиболее полный инсталляционный пакет с возможностями исправления либо удаления находится там же и поименован drweb-esuite-agent-full—windows.exe;
• его альтернатива — сетевой инсталлятор drwinst.exe
• запускаем нужный и следуем рекомендациям с экрана;
• обычно утилита делает все автоматически и выводит соответствующее сообщение, когда деинсталляция завершена.

Как удалить Доктор Веб через «Панель управления»

Не менее успешно работает удаление через «Панель управления»:

• открываем нужный раздел из меню «Пуск»;
• переходим к пункту «Установка и удаление программ»;
• листаем список, упорядоченный по названию, и находим в нем Dr. Web;
• кликаем по нему дважды либо щелкаем сверху по кнопке «Uninstall»;
• подтверждаем действие, нажимая на кнопку «Yes» в сообщении «Are you sure ….?»;
• программа удаляется без дополнительных действий со стороны пользователя;
• когда процесс завершен, появится сообщение о деинсталляции (либо об ошибке, если удаление не было успешным).

В процессе удаления лицензионного антивируса, программа может спросить вас, нужно ли стирать ключ регистрации, а также персональные настройки. Если вы уверены, что Dr.Web больше никогда не понадобится, подтверждайте действие (либо выбирайте «Сохранить», это займет совсем немного места). Даже после успешной деинсталляции, на ПК могут остаться две папки со статистикой «Доктора». Они размещены по адресам Program Files\DrWeb и \Users\Пользователь\Application Data\DrWeb (скрытая). Их можно убрать вручную или оставить на местах, никакого вреда они не причинят и программу назад не вернут.

Некоторые пользователи не могут удалить Др. Веб обычными средствами, оставшиеся «куски» программы спамят ошибками и работают некорректно. Поэтому разработчики программы рекомендуют убирать ее специально разработанным для этого ПО, скачать которое можно бесплатно с сайта «доктора». Процесс использования утилиты прост:

• загружаем и устанавливаем;
• запускаем, вводим защитную капчу;
• жмем «Удалить»;
• щелкаем по стандартным кнопкам «Далее»;
• подтверждаем перезагрузку ПК, которую предлагает сделать программа;
• при новом входе в ОС ни одного элемента антивируса быть не должно.

Кроме описанных, существуют и другие способы удаления антивируса — например, через специальную опцию в интерфейсе Dr. Web либо сторонними программами.

SovetClub.ru

Как удалить антивирус Dr.Web?

Установить новый антивирус бывает трудно в том случае, если старый был некорректно удален. При неполном удалении возможны и другие проблемы, например, торможения или сбое в работе. Многие антивирусные компании заботятся о пользователях даже в том случае, если их продукт необходимо удалить. В этот раз речь пойдет о правильном удалении антивируса Dr.Web.

К слову, удалить ее можно и с помощью стандартного системного компонента Windows «Установка и удаление программ» («Программы и компоненты»). Однако при аварийной ситуации для удаления предусмотрена специальная утилита. Ее рекомендуется использовать при возникновении системной ошибки, в результате которой ручное удаление невозможно или было произведено, но некорректно.

Под некорректным удалением подразумевается частичное удаление программы, после чего в системе присутствуют «остатки» антивируса в виде файлов и папок. Также утилиту рекомендуется использовать, если деинсталлятор антивируса выдает ошибку при удалении или вообще не запускается.

Утилита Dr.Web Remover и инструкция по использованию

Также есть специальная утилита для этого — Remover.

1. Нажмите сюда и загрузите программу с официального сайта компании. Утилита полностью бесплатная и не требует установки на ПК. Также стоит отметить, что ее нужно запускать от имени администратора. Для этого нажмите по ярлыку программы правой клавишей мыши и выберите соответствующий пункт.
2. После запуска программы отобразится капча (защитный код), которую необходимо правильно ввести. Это объясняется тем, что, возможно, удалить антивирус пытается не пользователь, а другое (как правило, вредоносное) приложение. Защитный код в этом случае служит подтверждением того, что действия совершает именно человек.
3. После ввода капчи нажмите кнопку «Удалить». При желании код можно обновить на другой (если текущий кажется неразборчивым), либо прослушать (для слабовидящих людей).
4. По окончании работы с утилитой перезагрузите компьютер.

С помощью этой программы вы можете удалить продукты Dr.Web следующих версий: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, а также клиентскую часть Enterprise Suite.

FayTan.ru