Способ 3: работаем с Facebook
Опытным путем установлено, что часто становится первоисточником неполадки. При чем совсем не обязательно, чтобы сообщение отображалось при его запуске. Часть пользователей заметили, что их сбой возникает из-за выключенного приложения. Оно глубоко интегрировано в систему, поэтому затрагивает отдельные функции Android. Представители второго лагеря сообщили, что активная синхронизация с сервисами вызывала проблемы. Предлагаем попробовать оба способа.
Включаем неактивный :
- Переходим в «Настройки» и переходим в «Приложения».
- Ищем и нажимаем на него.
- Переводим ползунок «Автозапуск» в активное положение или нажимаем кнопку «Включить» (если она присутствует).
Пришло время проверить наличие результата. Если его нет или и был включен, рекомендуем выполнить обратную процедуру.
Инструкция по исправлению:
- Из меню «Настройки» открываем пункт «Аккаунты и синхронизация».
- В списке «Прочее» нажимаем на .
- Касаемся кнопки «Еще» и выбираем «Удалить аккаунт».
Методы устранения ошибки
Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.
Решение проблемы для обычных пользователей
Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.
Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.
Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.
Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.
Устранение неполадки для опытных пользователей
Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android. Он заключается в изменениях системного файла:
/system/csc/others.xml. В нем находится строка:
TRUE,
которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:
false.
Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!
Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android, возвращать их на место и выставлять соответствующие права.
Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.
Как предотвратить возникновение ошибки андроид процесс Акоре
В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка — как исправить
Чтобы предотвратить возникновение ошибки, важно соблюдать ряд требований:
- не отключать системные приложения по типу списка контактов и служебных программ андроида. Без них операционная система смартфона не может работать корректно;
- недопустимо удалять важные файлы либо папки операционной системы;
- не стоит загружать одновременно несколько однотипных программ, чтобы не допускать конфликта между приложениями. Следует отказаться от установки большого количества программ, возможности которых будут аналогичными.
При возникновении ошибки Аndroid Рrocess Аcore не стоит сразу прибегать к перепрошивке смартфона. Сначала рекомендуется попробовать более простые способы восстановления работы мобильного устройства. Также необходимо учитывать, что рутированные устройства теряют гарантию производителя. К сожалению, не каждую проблему с системой можно устранить самостоятельно. В некоторых случаях целесообразно обратиться за помощью в сервисный центр.
Крайние меры
И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.
А если hard reset не помог, единственным возможным вариантом остается перепрошивка смартфона. Такой случай актуален для «рутированных» устройств, в процессе очистки которых были удалены важные системные файлы, которые не удалось восстановить.
От компании Google является самой популярной и распространённой во всём мире. Разумеется, у неё есть свои достоинства и недостатки. Одним она нравится, другим — нет.
Android – это хоть и надежная система, но и в ней достаточно разных багов и ошибок
Как и в любых других операционных системах, в Андроиде иногда случаются ошибки, препятствующие работе с устройством. К счастью, большинство таких неисправностей можно быстро решить самостоятельно. В этой статье подробно рассмотрим, как исправить ошибку android.process.acore. Давайте разбираться. Поехали!
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, нужно разобраться, в чём корень проблемы? Существует ряд причин, которые вызывают появление ошибки android.process.acore на устройстве:
- одна из системных программ выключена, что препятствует нормальной работе ОС;
- на вашем смартфоне имеется несколько утилит, которые выполняют одинаковые функции, что приводит к конфликту при синхронизации с контактами, календарями и прочим;
- со смартфона были удалены файлы системы.
Способы решения этой ошибки есть как простые, хорошо понятные начинающим пользователям, так и довольно сложные, с которыми разберутся только опытные юзеры.
Наиболее часто ошибка android.process.acore появляется во время работы с контактами, а именно при сохранении, удалении или изменении контакта. Чтобы избавиться от ошибки , перейдите в раздел «Настройки» либо «Хранилище контактов» (в зависимости от марки устройства названия могут меняться) и выберите пункт «Стереть данные». Да, все контакты из телефонной книги будут утеряны, но зато вы сможете полноценно пользоваться смартфоном
Обратите внимание, что, если вы синхронизировались ранее с Google-аккаунтом, то вы сможете восстановить все контакты оттуда
Также всё дело может быть в выключенных приложениях, в частности, хранилищах календаря. В этом случае исправить ошибку можно следующим образом. Зайдите в Настройки/Приложения и откройте Дополнительное меню. Там найдите пункт «Сбросить настройки» и нажмите на него
Обратите внимание, что такой способ позволяет сохранить все данные на устройстве
Некоторым пользователям помогло удаление утилит, оптимизирующих Wi-Fi-соединение . Так что обязательно имейте это в виду.
Если упомянутые выше способы не помогли исправить ситуацию в лучшую сторону, то придётся воспользоваться не самым приятным, но надёжным методом — выполнить сброс до заводских настроек. В этом случае вы потеряете все данные, хранящиеся на смартфоне, но зато гарантированно избавитесь от надоедливой ошибки.
Теперь рассмотрим более сложные подходы к решению этой проблемы, рассчитанные на более опытных пользователей. Суть этого способа состоит в редактировании файла системы. Будьте осторожны, поскольку незначительная ошибка может повлечь за собой серьёзные сбои в работе системы.
Найдите файл «others» с расширением «.xml», который лежит в папке «csc», которая, в свою очередь, находится в разделе «system». Там находится строка:
В ней необходимо заменить «TRUE» на «false». Внимательно всё проверив, можно выходить из файла и наслаждаться полноценно работающим смартфоном.
Также причиной подобной неисправности может быть неудачная чистка системных утилит, которая привела к потере важных для работы ОС файлов. В этом случае придётся находить и скачивать в Интернете те файлы, которые были удалены. Ещё можете попробовать активировать процесс «logsProvider 2.0.d» с помощью «Titanium backup», если этот процесс был выключен
Обратите внимание, что эти два способа стоит применять тем пользователям, которые получали root-права на своих смартфонах
Если ни один из способов не помог избавиться от ошибки, то придётся выполнить так называемый hard reset, что приведёт к полному удалению всех файлов и данных с устройства. В случае, если даже это не поможет, перепрошейте свой смартфон, тогда проблема точно уйдёт.
Теперь вы знаете, что делать, если произошла ошибка android.process.acore. Как видите, пути решения существуют разные, всё зависит от характера неисправности.
Ошибка в приложении com android phone циклична
Некоторые сталкиваются с более сложным случаем – когда окно ошибки возникает многократно с периодичностью лишь в пару секунд, что серьезно затрудняет использование устройства и избавление от проблемы.
- Скачайте файл полной прошивки (Full OTA) с официального сайта или вызывающего доверие форума (например, 4пда).
- Разместите прошивку в корне карты памяти.
- Выключите смартфон, войдите в recovery.
- Найдите пункт «install update from sdcard». Выберите файл с обновлением и дайте согласие на установку.
- После установки рекомендуется вновь войти в recovery и выполнить оттуда сброс настроек.
Как исправить ошибку?
Если самостоятельно установить причину появления ошибки не удалось, то расстраиваться не стоит. Достаточно следовать от способа к способу до полного исчезновения описанной проблемы. Для вашего удобства каждый из представленных ниже методов сопровождается подробной инструкцией.
Способ 1: останавливаем проблемное приложение
Этот метод является самым безобидным, так как позволяет избавиться от ошибки всего за несколько действий. Итак, чтобы сделать всё правильно воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
- Заходим в настройки.
- Переходим в раздел «Все приложения» или «Установленные программы».
- В списке с программами переходим в раздел «Работающие» или «Запущенные». Заметим, что на некоторых телефонах подобной вкладки может не быть.
- Теперь находим приложения, имеющие отношение к проблемной программе. Например, ошибка происходит при открытии телефонной книги. Тогда заходим на страницы с мессенджерами и социальными сетями.
- Останавливаем запущенные процессы посредством нажатия по кнопке «Остановить».
Останавливаем проблемное приложение
После выполнения описанных действия закрываем менеджер приложений и пытаемся открыть проблемную утилиту. С большой долей вероятности появляющаяся ранее ошибка исчезнет.
Способ 2: очищаем данные приложения
Если предыдущий способ не помог, то можно выполнить другие действия, а именно: очистить кэш и данные проблемного приложения. Для этого открываем настройки, а после следуем рекомендациям инструкции:
- Заходим в раздел «Все приложения» или «Установленные программы».
- Переходим на страницу с приложением, при открытии которого появляется ошибка.
- Нажимаем по кнопке «Очистить».
- В появившемся меню выбираем «Всё».
Очищаем данные приложения
Теперь закрываем запущенный софт и пытаемся запустить проблемную программу. Если ошибка не исчезла, то переходите к следующему методу.
Способ 3: проверяем систему на наличие вирусов
Вредоносное программное обеспечение может стать причиной появления ошибок не только в приложениях, но и во всей системе в целом. Периодически рекомендуется проверять систему любым антивирусом, можно даже предустановленным. Как это сделать описано в общей инструкции:
- Запускаем антивирус.
- Нажимаем по кнопке «Сканер» или «Проверка».
- Ожидаем окончания процедуры, продолжительность которой зависит от количества файлов и папок.
Проверяем систему на наличие вирусов
Если утилита обнаружит вирусы, то их можно удалить прямо из антивирусной программы.
Способ 4: сбрасываем телефон до заводских настроек
Использовать этот метод желательно в крайних случаях, когда ни один из предыдущих способов не помог. Итак, не будем откладывать и перейдём к самому руководству:
- Открываем настройки.
- Заходим в раздел «Расширенные настройки» или «Дополнительные возможности».
- Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
- Нажимаем по пункту «Сброс настроек» или «Сбросить до заводских настроек». Всё опять-таки зависит от модели устройства и версии Android.
- Подтверждаем операцию, нажав по кнопке «Ок» в появившемся окне.
Делаем сброс настроек по умолчанию
Если вы выполните описанные действия, то смартфон уйдёт в перезагрузку, и запустится уже с совершенно «чистой» системой. Однако после этого никакой ошибки в проблемном приложении быть не должно.
Решение проблемы
Для решения проблем с обновлением Андроида, могут понадобиться root права доступа к системе телефона. Но в более простых случаях, можно попробовать обойтись и без них. В любом случае, предварительно необходимо выполнить принудительную проверку наличия новых версий ОС в меню главных настроек. Рассмотрим все способы более подробно.
Принудительная проверка через настройки
Новая версия ОС может не отображаться в списке уведомлений, пока вы не зайдете и собственноручно не загрузите ее. Принудительно проверить наличие обновлений можно в несколько кликов через меню главных настроек, для этого необходимо найти и выбрать пункт «Версия ОС». В нем требуется кликнуть на строку «Проверить сейчас» и подождать, пока система соединится с сервером разработчика. Естественно, при этом должен быть включен интернет на телефоне, желательно Wi-fi cоединение.
Проверка через USSD запрос
Альтернативным способом принудительной проверки является набор комбинации цифр в звонилке. Для этого необходимо:
- Открыть телефонную книгу с набором номера.
- Набрать запрос *#*#2432546#*#*.
- Дождаться пока система выполнить проверку.
При этом не нужно подтверждать свой запрос, нажимая на кнопку вызова.
Очистка данных сервиса Google Services Framework
Решить проблему с обновлением может помочь очистка данных сервиса Google Services Framework. Для этого следует перейти в меню основных настроек, и тапнуть там на пункт «Приложения». В нем боковым свайпом выбрать «все приложения» и найти в представленном списке Google Services Framework. Кликнув на нужный сервис откроется меню управления, в котором необходимо выполнить очистку данных, нажав на соответствующую кнопку.
Использование ПК, на котором установлена фирменной утилиты от разработчика
Надежным способом выполнить установку последних обновлений операционной системы мобильника будет использование фирменных утилит от разработчика. При этом на ПК также потребуется загрузить актуальную версию драйверов под ваше мобильное устройство. Рассмотрим алгоритм необходимых действий для смартфонов Samsung и фирменной программы Kies:
- Создать резервную копию данных, при необходимости.
- Скачать и установить утилиту Samsung Kies с официального сайта разработчика.
- Подсоединить мобильник к компьютеру через USB кабель.
- Программа автоматически распознает устройство и выдаст информацию о доступных версиях прошивки на экран.
- Подтвердить запрос на установку новой прошивки.
- Ознакомиться со вспомогательными инструкциями и нажать на кнопку «старт».
Установка прошивки через фирменную утилиту Kies
При выполнении этих действий начнется загрузка прошивки через специальную утилиту, а сам телефон при этом перейдет в режим Download. После этого мобильник перезагрузится с уже обновленной ОС, а в программе Kies появится оповещение об успешном завершении процесса.
Установка сторонних, кастомных прошивок
Если ни один из способов не сработал, и у вас не получается установить официальную прошивку на мобильник, то скачайте пользовательскую. Правда в этом случае понадобится рутировать устройство и попрощаться с гарантией от производителя
Если это не критично, то рекомендуем обратить внимание на Cyanogen. Эта прошивка пользуется большой популярностью и поддерживает множество функций, которых нет в официальных версиях Андроид. Установка сторонних прошивок возможна как через меню восстановления, так и с использованием специальных программ
При возникновении системных сбоев или неполадок в работе программного обеспечения в этом случае легко сделать бэкап или сброс до заводских настроек
Установка сторонних прошивок возможна как через меню восстановления, так и с использованием специальных программ. При возникновении системных сбоев или неполадок в работе программного обеспечения в этом случае легко сделать бэкап или сброс до заводских настроек.
Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.
Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.
Как исправить ошибку
В том, как исправить уже произошедшую ошибку Android process acore, нет ничего сложного. Есть несколько методов для того, чтобы убрать ее.
Я рекомендую пробовать каждый способ именно в том порядке, в котором он указан далее в материале. Варианты специально расписаны от самых простых в исполнении до довольно категоричных и сложных.
Проверка обновлений
Чаще всего программное обеспечение начинает выдавать ошибки или аварийно останавливаться после установки обновления.
Разработчики могут выкатить недоработанную версию приложения, либо оптимизировать его не под все возможные мобильные устройства. Из-за этого при запуске или во время эксплуатации приложения происходит ошибка Android process acore.
В такой ситуации необходимо вернуться к предустановленной или начальной версии программного обеспечения.
Вот как это сделать:
- Перейти в Настройки.
- Открыть раздел “Все приложения” или “Приложения” (название может быть иное в зависимости от версии операционной системы и фирменной начинки).
- Тапнуть на название соответствующей программы, которая вызывает ошибку.
- Выбрать надпись “Удалить обновления”.
Все обновления этой программы, которые когда-либо были установлены на мобильное устройство, будут удалены. В большинстве случаев приложение вернется к начальной версии 1.0.
Перезагрузка
90% всех неполадок, которые связаны с системой или программным обеспечением, можно исправить очень простым способом — перезагрузкой. Поэтому если возникнет вопрос “Что делать?”, то прежде всего надо произвести перезагрузку.
Инструкция очень простая:
- Удерживать кнопку блокировки экрана/выключения устройства.
- В отобразившемся меню тапнуть на кнопку “Перезагрузка”.
- Дождаться, пока девайс выключится и включится самостоятельно.
После этого надо проверить, пропала ли неисправность.
Чистка ОЗУ и внешней памяти SD карты
Все фоновые функции и приложения, в том числе и активные, обрабатываются и хранятся в оперативной памяти. Если она переполнена важными опциями, то программное обеспечение может вызвать ошибку.
Как очистить оперативную память:
- Вызывать список недавно запущенных приложений соответствующим жестом или тапом на кнопку.
- Свайпнуть вбок каждую программу, очистив весь перечень.
- Если это не помогло, то найти несколько приложений, запущенных недавно, через настройки.
- Остановить работу каждой программы, тапнув на соответствующую надпись.
Реже программе мешает заполненная постоянная память. Она может быть как внутренней, так и на внешнем накопителе. Все, что требуется — это освободить память, удалив несколько приложений и множество медиафайлов (видео и фото).
Особенно много места занимают видеоролики с большим количеством кадров в секунду и высоким разрешением. Если удалять какие-либо фото и ролики жалко, их можно предварительно сохранить в облаке. Лучше всего подойдет Google Фото.
Конфликт с другим приложением
Конфликты могут возникать только со сторонним программным обеспечением, которое было установлено из неофициальных источников. Таковыми являются apk файлы, скачанные из различных сайтов и запущенные на аппарате.
Если приложение плохо оптимизировано, то оно может стать причиной возникновения ошибки. Может даже возникнуть ситуация, когда программа вообще не запускается.
При конфликте в приложении не остается ничего, кроме как удалить программу. Здесь не получится откатить обновления, так как подобное возможно только при инсталляции через Play Market.
Модификация приложений
Под модификацией приложений подразумевается очищение кэша и данных программы.
Вот что нужно сделать:
- Перейти в Настройки.
- Открыть раздел “Все приложения” или “Приложения”.
- Выбрать необходимую программу.
- Найти надпись “Очистить все” и запустить этот процесс.
- Подтвердить очистку кэша и данных программы.
Возврат к заводским настройкам
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нужно сбросить действующие настройки к изначальным.
Инструкция:
- Перейти в Настройки.
- Открыть раздел “Восстановление и сброс” (по-разному называется в зависимости от модели).
- Проскроллить вниз и выбрать “Сброс настроек”.
- Подтвердить действие несколькими пунктами.
Новая прошивка
Если не помог даже возврат к настройкам, остается лишь переустановить операционную систему. Это точно исправит ошибку Android process acore. Инсталляция новой прошивки описана в других статьях на сайте.
Решение проблемы
Прежде чем начать исправлять системный сбой, следует проанализировать последние исполняемые действия на телефоне.
Например, если была установлена сторонняя программа, то начать исправлять ошибку нужно именно с неё. Если все таки вспомнить не удаётся, то независимо от того, что стало причиной сбоя, начинать следует с простых вариантов решения проблемы, постепенно переходя к более сложным.
Рекомендуем: Настройка LTE на iPhone
Перезагрузка
Первое, что нужно сделать — это перегрузить телефон. Иногда, такое простое действие помогает решить проблему с первого раза. Для этого следует нажать на кнопку включения, остановиться и подержать до появления окна с набором команд. В нём выбрать панель «Перезагрузка». Далее, дождавшись окончания процесса, проверить девайс на наличие ошибки. Если сообщение продолжает появляться, следует переходить к следующим действиям.
Освобождение места
Очистка памяти — ещё одно решение проблемы, которое может стать эффективным. Некоторые программы очень чувствительны к недостатку памяти на устройстве. Для того, чтобы провести мониторинг свободного места и при необходимости удалить ненужные файлы следует:
- Перейти в настройки.
- Выбрать раздел «Хранилище».
- Нажать на панель «Очистка».
Система проверит устройство на наличие мусора и выявит его количество по нескольким параметрам :
- Файлы данных;
- Бесполезные файлы;
- Пакеты;
- Остатки данных;
- Память.
Далее, после поверхностной очистки, можно перейти к более детальному освобождению места. Провести чистку объектов Кеша Facebook и WhatsApp, удалить ненужные приложения и большие файлы. В этом же разделе следует проверить устройство с помощью антивируса. Проникновение вируса также может стать причиной возникновения данной ошибки.
Работа с приложениями
Если ошибка появляется при работе с конкретной программой, то следует провести очистку ее данных и кеша. Так как наиболее часто ошибка android process acore возникает при работе с приложением «Контакты», пример действий по ее устранению будет приведён с этой утилитой. Для удаления сбоя следует:
- Открыть настройки.
- Нажать на панель «Все приложения».
- Выбрать приложение «Контакты».
- Нажать на кнопку «Очистить всё».
- Подтвердить действие.
Эти же действия нужно совершить с приложением «Хранилище контактов». Программа также находится в разделе «Все приложения». После этого следует перегрузить телефон и затем проверить на наличие ошибки.
Для резервного копирования необходимо:
- Зайти в программу «Контакты».
- Нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек, находящейся в правой верхней части страницы.
- Выбрать раздел «Импорт и экспорт».
- Нажать на панель «Экспорт в память».
- Подтвердить действие в окне сообщения о создании резервного файла, нажав кнопку «ОК».
Кроме этого, можно воспользоваться функцией отправки адресной книги. Для этого в окне «Импорт и экспорт» необходимо выбрать блок «Отправить контакты» и тапнуть на нужный раздел.
Рекомендуем: Бэкап контактов Андроид
Календарь
Также ошибка может возникнуть из-за того, что отключена программа «Хранилище календаря». Для исправления следует в настройках выбрать утилиту с соответствующим названием и нажать на панель «Включить».
Сбой при работе с другим ПО
Если сбой возникает при работе с другими программами, то устранять проблему нужно теми же способами: стиранием данных и очищением кэша. Перед этим необходимо провести отключение софта и остановить его работу. Если это не помогает устранить сбой, то следует попробовать удалить программу полностью или переустановить приложение заново, если это не системная программа, не подлежащая стиранию. Для этого необходимо выбрать нужную утилиту в списке приложений, нажать на кнопку «Удалить», а затем опять установить программу из Play Market.
Также следует проверить все разрешения, которые нужно дать программе. Некоторые из них нужно давать утилите обязательно, так как без них она будет работать некорректно. Память — одно из таких разрешений, которое нельзя отключать.
Обновления
Ещё одна мера по борьбе с неисправностью — удаление обновлений. Для этого необходимо:
- Зайти в настройки.
- Выбрать нужную утилиту в разделе «Все приложения».
- Нажать на кнопку «Удалить обновления».
В первую очередь следует попробовать удалить обновления в программе «Play Market».
Карта памяти
Если все вышеописанные методы не помогли, можно попробовать ещё один способ восстановления девайса. Из тела телефона следует извлечь карту памяти и просканировать её на наличие вирусов. При обнаружении последних, карту необходимо отформатировать, предварительно сделав резервную копию данных. Без потерь при использовании этого метода не обойтись, но основная проблема может быть решена.
Установка обновлений прошивки через Recovery Menu
Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.
- Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
- Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
- Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» — «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.
Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку.
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
- Зайдите в «Настройки»
.
Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения»
(иначе «Диспетчер приложений»
или «Менеджер приложений»
).
Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все»
.
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш»
, потом — «Очистить данные»
.
Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Сброс настроек к заводским
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»
), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.