Приставки iptv от ростелеком: подробный обзор, советы по выбору и настройке

Описание IPTV приставок Ростелеком

В 2019 году выбор приставок у Ростлеком не велик. Технические характеристики и возможности устройств приведены ниже в виде таблицы.

SML-482 HD Base Wi-Fi IP HDTV Motorola VIP1003G SML-5050
Процессор Broadcom BCM7230750, 2 ядра, частота – 750 МГц Не указан ARM Cortex A7, 4 ядра, частота – 1,5 ГГц
ОЗУ 512 Мб Не указана 512 Мб
ПЗУ 256 Мб Не указана 256 Мб
ОС Linux Не указана Linux
Поддержка Wi-Fi Есть, 802.11n Отсутствует Отсутствует
Максимальное разрешение 1080p 1080i 4K
Поддерживаемые кодеки MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, VC-1, MPEG1/2, MP3, AAC, AC3, WMA MPEG-2 ISO/IEC 13818 MPEG-4 AVC H.264/H.263, MPEG (Layer 1,2,3), PCM, AC3, AAC AAC, HE-AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, MPEG1/2, MP3, UHD H.265, H.264, MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263
Разъемы Ethernet, USB 2.0, mini-jack, HDMI, S/PDIF (опционально) Ethernet, USB 2.0, mini-jack, композитный (опционально), HDMI, SCART (опционально). Ethernet, USB 2.0, mini-jack, HDMI
Возможности Пауза эфирного показа, родительский контроль, просмотр пропущенных передач, видеопрокат, караоке, установка сторонних приложений Пауза эфирного показа, родительский контроль, просмотр пропущенных передач, видеопрокат Пауза эфирного показа, родительский контроль, просмотр пропущенных передач, видеопрокат, караоке, установка сторонних приложений
Комплектация Приставка, блок питания, батарейки AAA, HDMI кабель, композитный кабель, гарантийный талон, инструкция Приставка, блок питания, батарейки AAA, гарантийный талон, инструкция, композитный кабель (или переходник SCART в зависимости от версии приставки), LAN кабель Приставка, блок питания, батарейки AAA, гарантийный талон, инструкция, HDMI
Производитель SmartLabs Motorola SmartLabs
Год выпуска 2017 2015 2018

Преимущества спутникового ТВ от МТС

Комплект оборудования для спутникового телевидения МТС могут установить пользователи практически на всей территории Российской Федерации. В некоторых областях прием сигнала несколько ниже номинальных показателей.

К сожалению, в Чукотском АО приставка МТС бесполезна, данная территория не находится в зоне работы спутника провайдера.

Главное достоинство предложения МТС заключено в использовании протоколов кодирования и компрессии последнего поколения. Это гарантирует максимальное качество картинки и звука на всех каналах. Об этом говорит и уровень характеристик трансляций. Кроме МТС, практически ни один провайдер не предлагает телевидение ультравысокого качества.

Трансляции такого формата позволят полностью наслаждаться как картинкой без малейших недостатков, так и прекрасным звуком. Предлагаемый комплект оборудования даже при минимальных знаниях пользователя может быть смонтирован и настроен самостоятельно. Для выполнения работ достаточно следовать указаниям провайдера. Подробнейшая инструкция по установке и настройке антенны прилагается.

Есть ли поддержка Smart TV?

Современные телевизоры умнеют на глазах, Smart TV уже становится негласным стандартом для домашнего телевидения. Установленное в ТВ программное обеспечение позволяет подгружать множество плейлистов и просматривать обширные библиотеки контента. Вот только без специальной прошивки для телевизора одновременно использовать интерактивное ТВ и просматривать контент из интернета не получится, поскольку приставка использует то же подключение, что и умный телевизор.

Поэтому приходится переключаться между интернетом и IPTV, вынимая один кабель и вставляя другой. Иногда вопрос решается с помощью роутера, оснащённого Proxy-опцией, которая может пробрасывать сигнал от UDP до HTTP. Впрочем, помогает это далеко не всегда.

Необходимое оборудование

Как уже было отмечено ранее, для приема цифрового сигнала требуется антенна и ресивер. Однако эти устройства представлены на современном рынке в широком ассортименте, поэтому у неосведомленного пользователя могут возникнуть проблемы с выбором оборудования.

Чтобы избежать каких-либо проблем и трудностей, внимательно изучим особенности выбора оборудования и антенны.

Какую выбрать антенну

Тип антенны определяется в соответствии с расстоянием до телевизионной вышки. В принципе, если вы находитесь рядом с передатчиком сигнала, можно обойтись самой обыкновенной антенной. В других ситуациях следует покупать и устанавливать наружную модель. Впрочем, невзирая на расстояние от телевышки, антенна должна функционировать в дециметровом диапазоне, следовательно, принимать частоты от 470 до 860 МГц.

Разумеется, что комнатные антенны обеспечивают качественный прием сигнала только при условии, что вы находитесь в черте города, то есть в непосредственной близости от ТВ вышки. Если передатчик находится на расстоянии в 15 километров и более, используйте наружные антенны.

Антенну для подключения ТВ приставки можно приобрести в любом специализированном магазине, некоторые пользователи и вовсе делают ее самостоятельно. Такие устройства адаптированы именно под цифровые тюнеры, поэтому прием сигнала будет действительно качественный.

Если вы планируете установить телевизор и настроить «цифру», то прежде чем подсоединить ТВ приставку, посоветуйтесь с соседями. Дело в том, что они могут помочь вам выбрать оптимальную модель антенны, которая будет хорошо работать в вашем районе, если они уже наслаждаются просмотром цифрового телевидения.

Кроме того, в процессе выбора антенны для установки ее за городом поинтересуйтесь о наличии интегрированного усилителя, без него качество сигнала будет плохим, это обуславливается большим расстоянием до телевизионной вышки.

Выбор ресивера

К каким телевизорам можно подключить приставку? В принципе, ко всем. Однако есть одно «но». Если вы пользуетесь устройством со встроенным Т2 адаптером, дополнительно тратить деньги на покупку приемника — бессмысленное решение.

На рынке цифровые приемники представлены в необычайно широком ассортименте, они отличаются функциональными возможностями и ценой. Можно с большой долей вероятности говорить о том, что новичок в процессе выбора запутается и купит слишком дорогой приемник.

Специалисты настоятельно рекомендуют приобретать модель ресивера, отталкиваясь от собственных потребностей. В плане качества приема сигнала практически все доступные варианты идентичны, за исключением аномально дешевых устройств.

Например, если цифровая приставка подключается к телевизору не только для трансляции каналов, но и выполняет функции медиапроигрывателя, воспроизводя контент с накопителей памяти, то тогда можно заплатить за дорогостоящий ресивер. Однако если вы хотите соединить кабелем антенну и приемник для просмотра цифрового ТВ, то все эти дополнительные возможности не играет особой роли, можно купить бюджетное устройство.

Дорогостоящие модели оснащены массой интересных дополнительных опций — Shift и Планировщик. С их помощью можно записывать телепередачи на внутренний жесткий диск или флешку. Достаточно просто включить нужный канал и активировать опцию.

В последнее время особенной популярностью пользуются ресиверы от , которые характеризуются современной комплектацией: большой объем ОЗУ, мощный центральный процессор и т.д. Подключение такого приемника осуществляется по аналогичному принципу. В базовую комплектацию входит пульт для дистанционного управления устройством.

Если вы еще не купили телевизор, а только планируете это сделать, тогда обязательно обзаведитесь моделью со встроенным DVB-T2 адаптером. В результате, вы сможете очень неплохо сэкономить, ведь дополнительно покупать ресивер не придется.

Возможные неисправности

Не реагирует на ДУ

Очень часто IPTV HD Mini не реагирует на настройку пультом ДУ или зависает. При этом приставка может функционировать исправно, воспроизводить видео, но вызвать меню, пролистать видео и выполнить любые другие действия посредством ПДУ не получится. На лицевой панели светодиод отзывается красным миганием, но ничего не происходит.

Горит красно-зеленый индикатор

Если сразу после включения изображение на ТВ не появляется, а на дисплее ресивера индикатор питания (Power) горит красно-зеленым (или желтым), то проблема может быть в блоке питания. Потребуется купить новый или поменять в сервисном центре, если приставка на гарантии.

Самостоятельное отключение

Последняя проблема – это отключение приставки через некоторое время после начала работы (обычно через 20-30 минут). Изучение сбоя показало, что сбой вызван перегревом конденсатора на плате. При этом, если приставку накрыть, то она выключится быстрее, если охлаждать, то она проработает несколько дольше. Для ремонта потребуется выпаивание конденсатора и замена его новым. Однако подобные работы проводить самостоятельно не рекомендуется, лучше обратиться в сервисный центр.

До сих пор ведутся споры, может ли Интернет стать популярнее телевидения и заменить его, если не полностью, то хотя бы частично. Развитие IT-технологий позволяет утверждать, что сможет. Особенно, учитывая тот момент, что сегодня рынок услуг предоставляет пользователям новый продукт – интерактивное телевидение. Оно включает в себя и Интернет, и телевидение одновременно, при этом провайдеры отмечают высокое качество и надежность предоставляемой услуги.

Еще один ее плюс – легкость и простота подключения. Для этого понадобиться приставка и прилагаемые к ней комплектующие. Настроив прибор согласно простым инструкциям от Ростелекома, пользователь получает возможность наслаждаться различными каналами в отличном качестве.

Зачем нужна прошивка

На отечественном рынке наибольшей популярностью пользуются устройства от компаний Ростелеком и Cadena. Они улавливают все бесплатные каналы российского телевидения.

Получение цифрового сигнала ТВ хорошего качества сказывается на отличном изображении и звуке. Каналы можно уловить автоматическим способом или выполнить ручной поиск. Для тех, кто перепрошил ростелекомовскую ТВ приставку, стали доступны просмотр телеканалов с плейлиста в независимости от тарифных ограничений. Кроме того, после обновления прошивки, приставка превратилась в удобный медиа-сервис с подключением по WiFi и DLNA.

Для отечественных потребителей интерфейс сделан на русском языке. Приставка Cadena регулярно получает обновления, которые публикуются на официальном сайте. В основном они затрагивают интерфейс и дизайн меню. В устройстве ресивера предусмотрены телевизионная программа на неделю вперед, поддержка субтитров и телетекста, родительский контроль и много других полезных функций.

Для любителей записывать те или иные трансляции предусмотрена такая функция. Для этого нужна прошивка соответствующей версии и карта памяти объемом, которого хватит для записи видео.

В дальнейшем, записанный материал можно воспроизвести с помощью встроенного в приставку медиа-плейера.

Что необходимо для подключения ТВ

Для работы интерактивного телевидения необходим следующий перечень оборудования и опций:

  • Высокоскоростной интернет. Минимальная скорость передачи данных для интерактивного ТВ от провайдера Ростелеком должна составлять 30 Мб/с, в противном случае прием цифровых каналов станет невозможным.
  • Цифровая приставка, которая принимает данные и выводит изображение на телевизор. Изображение передается пакетными данными, как и при обычном использовании интернета.
  • Телевизор с поддержкой формата изображения 16:9 и высоким разрешением экрана.

Важно! Интерактивное ТВ может принять и старый цифровой телевизор, однако качество телевидения будет ограничено пиксельным разрешением экрана. Например, если он выводит только HDTV, а трансляция идет в формате 4K, пользователь получит картинку только разрешением 720р.. Если нет телевизора с HDMI-разъемом, лучше всего использовать для вывода изображения компьютер и ноутбук, выставив максимальное разрешение экрана

Если нет телевизора с HDMI-разъемом, лучше всего использовать для вывода изображения компьютер и ноутбук, выставив максимальное разрешение экрана.

Если цифровой приставки нет — Ростелеком предоставит свой ресивер бесплатно на весь период использования интерактивного цифрового телевидения по договору.

Подключение интернета

Его также можно подключить у оператора, но за отдельную плату. Во всех городах и пригородных районах доступен проводной интернет, который выдает большую скорость.

В отдаленных районах возможно подключение только с помощью Wi-Fi роутера, который можно приобрести у оператора.

Внимание! беспроводное интернет-соединение зависимо от внешней среды. При осадках и сильной облачности скорость передачи данных снижается, т.к

теряется часть пакетных данных. Поэтому лучше подключать только проводной интернет, т.к. он более надежен.

Какие приставки предлагает Ростелеком

Поначалу клиентам провайдера не требовалось дополнительное оборудование – к телевидению их подключали централизованно, через кабель. После «перезагрузки» компании Ростелеком стала лидером на рынке России в сфере цифрового телевидения, и с тех пор удерживает свои позиции, предлагая выгодные тарифы по доступной цене. Функция приставки – прием зашифрованного провайдером сигнала и преобразование его в детализированную картинку на экране ТВ. Ростелеком предлагает разные варианты оборудования.

IPTV приставки

IPTV приставка Ростелеком.

Моделей, используемых для подключения к цифровому телевидению – десятки, но рассмотрены будут наиболее ходовые.

SML-482 HD. Производитель – американская компания «SmartLabs». В плане «железа», то есть технических характеристик, эта приставка выигрывает у остальных. Она оснащена мощным процессором и имеет приличный запас оперативной памяти, что обеспечит ей стабильную работу на ближайшие годы, несмотря на бурный прогресс электроники. При этом она компактна. Одной из «фишек» является поддержка технологии 3D.

SML-282 (Base, Premium). Версии этих приставок для телевизора от Ростелеком практически идентичны. Разве что «премиальная» попроизводительней, оснащена дополнительным USB-портом и поддерживает работу с беспроводными сетями.

MAG-250. Выпускается эта модель давно, но по характеристикам не уступает новым аналогам. К ней подключается внешний источник питания, например, HDD, чтобы транслировать с него на экран телевизора. Производитель – украинский оператор «Infomir».

IPTV RT в версии Standart

Эта приставка по всем параметрам аналогична предыдущей модели, но работает под ПО SmartLabs. В интернете всплывали отзывы о проблемах с настройками для роутера. Для этого устройство принудительно перепрошивают, чтобы имелась возможность работать с сетями Ростелеком. Если судить по техническим характеристикам, то приставка «середнячок». Да и со временем многие пользователи отмечают, что расшатывается гнездо питания.

Yuxing YX6916A

Сегодня к китайской продукции перестали относится скептически, ведь практически вся электроника собирается именно в этой стране. Вот и к приставке Yuxing за все время ее выпуска не было претензий – работает исправно, брак практически не встречается. Были правда вопросы, связанные с прошивкой, но «ручной» метод еще никого не подводил. Не обошлось без минусов – устройство поддерживает не все распространенные кодеки, из-за чего видео может проигрываться без звука.

Ростелеком Yuxing YX6916A.

Motorola VIP1003

Ростелеком ныне не закупает у производителя эту модель, поэтому распродает то, что осталось на складах. В целом, приставка недурственная: технические характеристики в норме, к работе вопросов нет – все стабильно и быстро, поддержка основных кодеков, плюс ко всему – достойный набор интерфейсов.

Альтернативная прошивка приставки Ростелеком для бесплатного просмотра всех каналов

Официальная прошивка программного обеспечения приставки Ростелеком требуется только в тех случаях, когда клиента не устраивает быстродействие системы. После обновления у абонентов оборудование начинает работать быстрее, но при этом остаются открытыми каналы, которые были доступны ранее по подписке. Для многих перепрошивка – процесс, позволяющий открыть заблокированные каналы. Так клиентам удается избежать необходимости вносить неподъемную абонентскую плату.

Процесс неофициального обновления также требует определенной подготовки. Так что следует убедиться, что оборудование соответствует следующим параметрам:

  • Есть флешка, объем которой не превышает 8 гигабайт.
  • USB-накопитель имеет формат FAT.
  • На флешке есть папка с названием приставки.
  • В папку помещены файлы Bootstrap и imageupdate, а также утилиты из подготовительного этапа.

Кроме того, нельзя забывать о сбросе до заводских настроек. Без этой операции обновление вряд ли установится корректно. Если все условия выполнены, можно переходить к перепрошивке оборудования.

Как взломать приставку Ростелеком через меню

Процесс переустановки программного обеспечения с официального на неофициальное похож на те процедуры, которые были описаны ранее. Но все-таки есть несколько исключений.

Для взлома приставки через меню необходимо:

  1. Подключить флешку, на которой лежит прошивка, к оборудованию:
  2. Включить приставку.
  3. Войти в настройки.
  4. Выбрать пункт «Обновление ПО».
  5. Кликнуть на «Обновление по USB».
  6. Нажать на «Старт».
  7. Дождаться окончания установки.

Процесс обновления завершается перезагрузкой приставки. После первого включения пользователь увидит, что абсолютно все каналы разблокированы. При возникновении проблем лучше не обращаться в Ростелеком, так как сотрудники компании могут заметить взлом оборудования. А это приведет к санкциям.

Альтернативная прошивка через параметры БИОС

BIOS или инженерное меню – еще один способ установить альтернативную прошивку. Для перепрошивки используются те же средства, что и в случае с установкой обновлений при помощи стандартного интерфейса.

Прошивка через BIOS выполняется в несколько шагов:

  1. Вставить USB-накопитель с необходимыми файлами в приставку.
  2. Включить оборудование.
  3. Зажать на пульте кнопку «MENU».
  4. В открывшемся меню нажать на «Ugrade Tools».
  5. Выбрать пункт «USB Bootstrap».
  6. Нажать на «ОК» и дождаться окончания установки.

В заключение стоит еще раз заметить, что все описанные действия для альтернативной перепрошивки выполняются на свой страх и риск. В этом случае компания Ростелеком не может гарантировать поддержку, так как, снимая блокировку с каналов, клиент занимается нелегальной деятельностью.

2.4 9 Голоса

Рейтинг статьи

Выбор оборудования

В 2019 году компанией предлагается ресивер «Стандарт» и приставка Ростелеком IPTV HD Mini. Тюнер IPTV HD Mini считается усовершенствованной моделью «Стандарта». Все же фирма чаще использует приставку IPTV RT HD Standart. Приобрести устройство можно не только в офисе фирмы, но и в некоторых магазинах техники. Например, тюнер продается в:

  • Эльдорадо;
  • Онлайн Трейд;
  • Юлмарт;
  • М-Видео;
  • DNS;
  • Media Markt.

Чтобы подключить оборудование, не потребуется кабель и порт, так как к телеприставкам предусмотрен Wi-Fi модуль. Но подключение беспроводным способом не надежно, так как риск появления помех повышается.

Обзор популярных моделей приставок от Ростелеком

Ростелеком предлагает своим клиентам широкий модельный ряд высокопроизводительных iptv приспособлений для телевизора. Самыми новыми и актуальными устройствами считаются SML-5010, SML-5050. Также хорошо себя зарекомендовали уже проверенные агрегаты: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium. При выборе айпи устройства от ростелеком стоит руководствоваться характеристиками приставки, ее стоимостью, производительностью и личными предпочтениями.

sml 482 hd


Эта приставка от ростелеком относится к наиболее технически продвинутым. Производитель установил в нее процессор высокой производительности, а также много собственной памяти. Несмотря на это устройство считают довольно компактным. С его помощью можно смотреть фильмы в 3Д качестве. Функционирует оно стабильно, брак и неисправности потребители выявляют редко.

sml 292 hd premium


Тв приставка SML-292 внешне очень похожа на модель SML-282 HD Base. Она представлена декодером, при помощи которого транслируются телеканалы ip ТВ. Премиум модель характеризуется хорошим функционалом, благодаря которому, пользователи могут смотреть видеоролики в отличном качестве. К ресиверу можно подсоединять флеш- карты через специальный разъем.

Помимо всего перечисленного оборудование имеет несколько входов для микрофонов и может использоваться для караоке. В случае надобности в устройство можно вмонтировать жесткий диск. mag 250

Маг 250 называют приставкой – долгожителем для тв ростелеком. Однако ее возможности ни чем не хуже современных моделей. Из – за слабых кабелей и некачественных разъемов питания этот продукт часто возвращают. Но, несмотря на такой недостаток, потребителей устраивает, что этот вид техники можно перепрошить и пользоваться как медиа – плеером.

sml 482 hd

Одним из самых современных приспособлений для использования IPTV и дополнительных сервисов считается приставка sml 482 hd

Благодаря высокой производительности, устройство с легкостью обрабатывает Full HD материалы. Пользоваться таким оборудованием просто и удобно. Наличие входов hdmi и rca значительно расширяет функционал приставки. Согласно отзывам потребителей та модель не проявляет искажений в графике и багов при просмотре.

iptv rt standart


Эта модель является копией Infomir MAG-250, включая преимущества и недостатки своего предшественника. Перед началом использования устройство требуется прошить. После этого пользователь сможет смотреть ТВ каналы ростелеком бесплатно. iptv hd 103

Технические характеристики данной приставки практически аналогичны предыдущей модели.

Отличием можно считать только больший объем памяти на борту.

Это устройство относится к среднекачественным. Иногда пользователи жалуются на изношенность гнезд в системе питания.

yuxing yx6916a

Китайская модель приставки yuxing yx6916a характеризуется высоким качеством. Она поддерживает как стандартные форматы видео, так и Smartlabs. Если вручную прошить приспособление, то оно будет работать безупречно. По словам потребителей устройство может не поддерживать современные кодеки, а редкие форматы воспроизводит без звука.

motorola vip1003


Данное устройство для цифрового телевидения о ростелеком имеет хорошее качество, но в настоящее время больше не закупается. Пользователи не жалуются на функционирование приставки. Модель поддерживает современные видеоформаты и характеризуется широким интерфейсом.

Сравнительная таблица технических характеристик

Название модели Хар – ка процессора Количество памяти, МВ Габариты, мм Масса, г
Sml-5010 Broadcom BCM7230 256 110 *107* 33 130
Sml- 5050 Quad – core ARM Cortex a7 256 110 *107* 33 130
Sml-482 hd base BCM7230750MHz dual-core 256 100*100*32 140
Sml-282 hd base Sti 7105 128 150*150*55 470
Sml-292 hd premium Sti 7105 128 150*150*55 470
Informir mag – 250 Sti 7105 256 125*86*28 156
IPTV RT STB YD Standart Sti 7105 256 125*86*28 156
Yuxing YX-6916A Broadcom BCM7413 20*160*38
Motorolla VIP1003 STi705 64 160*130*35 300

Порядок включения ютуба

Переходим к рассмотрению вопроса, как смотреть ютуб на приставке Ростелеком. Чтобы лучше усвоить материал, предлагаем разобрать различные способы подключения.

Обычный ТВ

Этим вопросом задаются многие потребители, так как простые телевизоры все еще широко распространены среди населения. Чтобы справиться с проблемой, предлагается следующий вариант ее решения:

  • телевизор используется как простой экран. Его подключают по HDMI к компьютеру, на котором активируют видеоматериал, передавая его для просмотра на телеэкран;
  • чтобы смотреть видео, используют приставку, поддерживаемую операционной системой Андроид. Подключение выполняется через «тюльпан» либо HDMI. Соединив устройства, следует войти в интерфейс приставки, выполнить переход в Плей Маркет, выбрать и скачать ютубовское приложение. Такие действияя обеспечат возможность просмотра виедосюжетов, доступных в сети. Должно быть соблюдено еще одно условие – подключение тюнера к интернету.

Смарт ТВ

Мы разобрали, как включить ютуб через андроидную приставку. Но бывают ситуации, когда такая задача решается значительно проще. Это те случаи, если в распоряжении пользователя имеется современный телевизор Смарт ТВ, который остается подключить к интернету, выполнить вход в Смарт, активировать ютуб и начать просмотр.

В таких устройствах интерфейс отличается определенными особенностями, но отыскать необходимую программу вы сможете без особых затруднений. В большинстве случаев ютуб предустановлен в смарт-телевизорах производителем, так что загружать софт через ростелекомовскую приставку не понадобится.

В качестве одного из возможных вариантов выведите на телеэкран картинку со смартфона, компьютера либо ноутбука.

Для выполнения задуманного активируйте видеоматериал, выбранный для просмотра, кликните по квадратной кнопке с изображенными на ней волнами, и картинка начнет передаваться на экран автоматически.

Мобильные гаджеты

Разобравшись, как смотреть ютуб через приставку Ростелеком, работающую на ОС Андроид, возможно в любое время подсоединиться к видеохостингу и просматривать интересные видео. Несколько по-другому выглядит ситуация, если требуется подключение мобильного устройства.

Перед тем, как на приставку Ростелеком установить YouTube, понадобится активировать услугу Wink. Остается только соединиться с интернетом, открыть приложение и начать просмотр.

Популярные вопросы

Как сбросить настройки

Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.

Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление услугами», выберите «Прочее» и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».

Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.

Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком

Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.

Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?

Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.

Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.

С какой скоростью должен работать интернет

От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.

Сколько телевизоров обслуживает одна приставка

Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.

Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную услугу «Мультирум».

Что помимо просмотра телевидения можно делать с приставкой

Устройство позволяет получать доступ к социальным сетям и Youtube. Вы можете даже проверять баланс и управлять некоторыми услугами через меню программы. Если у вас есть учетная запись в сервисе Wink, то доступ к контенту и телеканалам появится для компьютера и мобильных устройств.

Служба поддержки iptv Ростелеком

Компания Ростелеком в первую очередь ориентируется на потребности пользователей. И в приоритет ставится не только предоставление всевозможных услуг, но и качественного сервиса при необходимости. Если у клиента компании возникла любая сложность с работой оборудования, с подключением, или с техническими ошибками, следует незамедлительно обратиться за помощью в службу поддержки. При этом, пользователи могут применять один из предложенных вариантов:

Единый бесплатный номер

Если необходимо связаться операторами службы поддержки, следует позвонить на бесплатный номер 880010008000. По телефону вам могут предоставить консультацию, и решить проблему. Вначале при звонке идет автоматическое меню, при помощи которого можно узнать ответы на популярные вопросы.

Социальные сети

Ростелеком предполагает обратную связь при помощи популярных социальных сетей. Пользователю следует найти группу, и написать сообщение.

Онлайн чаты и мессенджеры

В приложении, или на официальном сайте компании, пользователи могут писать в онлайн чат, и получить мгновенный ответ.

Email

Пользователи могут отправлять заявления, или вопросы на адрес электронной почты [email protected]. Ответ приходит в течение суток, и содержит развернутый ответ на вопрос.

Офисы обслуживания абонентов

Пользователи могут посетить и ближайшие офисы компании Ростелеком, если необходима личная консультация. Узнать расположенное офисов можно при помощи официального сайта, или мобильного приложения.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вадлейд
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: