Интернет есть, а браузер не загружает страницы windows 10: 7 способов исправления

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

Hosts – файл, содержащий базу IP адресов и имён идентификационных областей. Этот текстовый файл, хранящийся в недрах ОС, активно используют вирусные программы, а также системные администраторы для блокировки доступа к определённым ресурсам.

Для того чтобы найти файл hosts, необходимо пройти по маршруту: Этот компьютер?Диск C?Windows?System32?Drivers?etc.

Для ОС Windows файл hosts должен содержать только строки, указанные на изображении ниже.

Дополнительные строки, содержащиеся в файле, следует удалить, а затем сохранить изменения.

Если изменения не получается сохранить по причине отсутствия прав, можно воспользоваться следующей хитростью:

скопируйте текст из текущего файла hosts, а затем переименуйте его (например, hosts.old):
создайте новый текстовый документ через программу «Блокнот» и вставьте текст из буфера;
удалите лишние строки и сохраните под именем hosts в папке, где находится старая версия файла.

Статические маршруты

Заходим в командную строку и вводим route -f и нажимаем Enter — это очистит список статических маршрутов и может стать решением проблемы (после перезагрузки компьютера). Если для доступа к локальным ресурсам Вашего провайдера или других целей Вы до этого настраивали маршрутизацию, то это процесс нужно будет повторить. Как правило, ничего подобного делать не нужно.

Первый способ и все последующие описанные способы в видео инструкции

В видео показан описанный выше способ исправить ситуацию, когда сайты и страницы не открываются в браузерах, а также те способы, которые описаны ниже. Правда здесь в статье рассказывается о том, как все это проделать вручную, а в видео — автоматически, с помощью антивирусной утилиты AVZ.

Исправление файла Hosts

Этот файл служит для преобразования доменных имен в сетевые IP адреса, и наоборот. Файл находится по адресу «%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts» и не имеет расширения. Открывать его необходимо как текстовый файл и только с правами администратора. По умолчанию должен содержать только одну запись: 127.0.0.1 localhost. Все остальные строки должны быть закомментированы или могут и вовсе отсутствовать. В процессе установки программ, некоторые из них добавляют свои записи в этот файл, после его могут возникать проблемы с сетью. Если в hosts содержаться другие записи их необходимо удалить.

Восстановить этот файл можно и другим способом — используя программу AVZ, которая совершенно бесплатна. В ней имеется возможность восстановить параметры системы. Это делается через меню «Файл — Восстановление системы» и выбрать там пункты, которые необходимо восстановить. Естественно запуск производится от администратора системы.

Бывают случаи, когда есть подключение к интернету но не работает интернет, и не открываются только некоторые сайты, например, они находятся под блокировкой на законодательном уровне, то решением может стать использование VPN серверов. Существуют множество предложений, как бесплатных, так и на платной основе, очень много плагинов для различных браузеров и программ для мобильных устройств.

Это все основные способы решения, когда не открываются страницы в браузере, и если ничего не помогло, то лучше всего обратиться за помощью к профессионалам или выполнить переустановку системы.

Переустановка, обновление или даунгрейд браузера

Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:

Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
В меню выбрать пункт “настройки”.
Нажать на кнопку “о браузере”.
Система выдаст информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.

Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать

Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов

В меню “пуск” выбираем “настройки”.
Выбираем “приложения”.
Находим Google Chrome.
Нажимаем на значок и выбираем “удалить”.

Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.

Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.

Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд – установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением. После удаления браузера на официальном сайте скачивается предыдущая его версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в интернет.

Устраняем проблему

Главная причина, почему так происходит – проблемы, связанные с DNS, а вот из-за чего возникают эти самые проблемы, уже другой вопрос.

Меняем DNS

Зачастую, именно это помогает решить проблему. Нужно прописать DNS от Google, а для этого:

Нужно зайти в сетевые подключения. Проще всего это сделать, нажав комбинацию таких клавиш, как Win+R и вписав в консоль «Выполнить» команду . Затем следует нажать Enter.
Откроется окно, где при помощи правой кнопки компьютерной мыши, вам нужно открыть свойства интернет подключения, способствующего вашему выходу в сеть интернет.
В открывшейся консоли нужно выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и открыть его свойства.
Теперь следует прописать DNS, как на скрине.

Теперь перезагрузите ваш ПК и проблема должна исчезнуть.

Кэш DNS

Бывает, что нужно произвести очистку кэша, чтобы это сделать:

Откройте консоль командной строки от имени администратора. А для этого, нужно правой кнопкой мыши нажать на значок Windows в левом нижнем углу и выбрать «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».
В открывшемся окне введите команду и кэш будет сброшен.

Ошибка в файле hosts

Иногда, из-за неправильной настройки этого файла могут возникать подобные проблемы. Это, конечно, маловероятно, но случается и проверить стоит. Для этого откройте данный файл, который можно найди по следующему адресу , открывать hosts нужно блокнотом. Он должен выглядеть, как на скрине, если что-то не так, исправляйте.

Некорректно работает ДНС-клиент

Почему браузер не грузит страницы? Если вы давно не переустанавливали Виндовс, то причиной, почему интернет есть, а ни один сайт не открывается, может быть неправильная работа DNS-клиента. Чтобы это проверить:

Используя правую кнопку мыши, нужно кликнуть по значку компьютера на рабочем столе и выбрать «Управление».
В открывшемся окне выберите раздел «Управление компьютером», а там «Службы».
В списке, найдите службу под названием «DNS-клиент», она должна быть в статусе «Выполняется». На всякий случай, кликните на копку перезапустить вверху.

Действия вирусов

Если интернет работает, а браузер не хочет грузить ни одну страницу на компьютере, виной сему могут быть вирусы, паразиты, которые проникают в систему и вредят. В таком случае, рекомендуется загрузить специальные утилиты и проверить ими систему: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware.

Исправление ошибок в реестре windows

Неверные значения папок и ключей в реестре Windows, отвечающих за работу как сетевого подключения, так и его системных DLL-библиотек, могут привести к тому, что ни один из браузеров не будет отображать вызываемые сайты. Чтобы исправить веб-сёрфинг на уровне настроек реестра, сделайте следующее:

Нажмите сочетание клавиш Win R и в открывшемся окне «Выполнить» введите (и подтвердите нажатием кнопки «OK») команду regedit.
Переместитесь в директорию HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows и откройте ключ AppInit_DLLs.
Удалите все значения этой записи. Нажмите «OK» для сохранения.

Перезапустите Windows и проверьте, открывается ли какой-нибудь сайт.

Более сложные варианты

Иногда страницы в браузерах могут не открываться из-за неправильной настройки реестра. В таком случае вам понадобится изменить один параметр. Следует отметить, что данный способ считается самым действенным среди всех, перечисленных в статье.

Второй вариант является дополнительным и помогает относительно редко. Несмотря на это, сбой DNS-серверов все же нельзя исключать. Процедура довольно простая и полностью безопасная: вы можете обратить любые изменения, если это нужно.

Проверка параметров реестра

Итак, важно сразу предупредить, что удаление и изменение разделов, а также параметров реестра может привести к нестабильной работе системы. По этой причине настоятельно рекомендуется строго придерживаться инструкции, изложенной ниже:

Нужно открыть редактор. Вы можете ввести название утилиты в поиске. Кроме того, можно одновременно нажать Win и R. Это приведет к открытию окна, именуемого «Выполнить». В него напишите «regedit» и кликните по кнопке «OK».

Используя разделы в левой части окна, перейдите по следующему пути:

Обратите внимание на AppInit_DLLs (располагается в самом верху). В колонке «Значение» ничего не должно быть

Если там указан какой-либо путь, то его необходимо убрать. Для этого дважды нажмите по параметру, чтобы изменить его, и удалите содержимое значения.

Аналогичный параметр присутствует в разделе «HKEY_CURRENT_USER». Весь дальнейший путь такой же. Найдите его и удалите значение, если таковое имеется.

По окончанию процедуры требуется перезагрузить компьютер.

В некоторых случаях указанный параметр может отсутствовать – это нормально. В таком случае изменять ничего не нужно.

Изменение DNS-сервера

Желаемые настройки присутствуют в свойствах любой сети. Последние можно открыть следующим образом:

Необходимо нажать Win+R и ввести «ncpa.cpl».

Найдя используемую сеть, кликните по ней ПКМ.

В контекстном меню нужно выбрать пункт «Свойства» (самый последний в перечне).

Затем среди списка протоколов найдите тот, что выделен синим на скриншоте, и перейдите к его свойствам.

По умолчанию сервера определяются автоматически, но это не всегда работает корректно. Поэтому попробуйте указать адреса вручную. Для первого сервера используйте 8.8.8.8, а для второго – 8.8.4.4.

В дополнение вы также можете очистить кэш DNS. Для этого откройте командную строку (как это сделать, уже указывалось выше), скопируйте и вставьте туда команду «ipconfig /flushdns».

Таким образом, если у вас не открываются страницы в любых браузерах, а в других приложениях все нормально – убедитесь в отсутствии вредоносного ПО и сбросьте параметры сети. Также помните, что подобное влияние нередко оказывает VPN. Если вы хотите начать с самого результативного способа, то рекомендуется изменить параметры реестра: данный метод помогает чаще прочих.

Проблема на стороне пользователя

Если проблема оказывается на стороне посетителя, то решить ее не составит труда. Есть разные варианты того, почему сайт не загружается в браузере.

Роутер

Роутеры выпускают различными. Мощности некоторых маршрутизаторов просто может не хватать для того, чтоб все подключенные устройства работали корректно и стабильно.

Можно попробовать отключать пару гаджетов и посмотреть, будет ли эффект. Также помогает и привычка не загружать по максимум каждое устройство.

Антивирус

Если проблема касается антивирусника, то ее устранить также возможно. Бывает, что портал не открывается в браузере, так как это не соответствует настройкам брандмауэра.

Если вы точно знаете, что ресурс безопасный, то можно просто отключить эту функцию в настройках вашего антивирусника. Затем снова попробовать открыть страницу.

Также наблюдаются сбои в работе антивирусных программ, если они давно обновлялись. В таком случае поможет скачивание новой версии и ее установка на компьютер.

DNS-сервер

Нужно в таком случае заменить DNS-адрес на надежный.

Делается это по такому алгоритму:

Выбрать пункт «Интернет-соединение» на своем компьютере.
Кликнуть на «Параметры сети и Интернет».
Выбрать опцию «Настройки параметров адаптера».
Нажать на «Свойства».
Выбрать «TCP версии 4 (TCP/IPv4)» и снова перейти на ее «Свойства».
Выбрать адрес 8.8.8.8.

Затем нужно очистить временную память DNS, а потом перезагрузить компьютер или ноутбук.

Сетевые настройки

Возможно, что проблема касается сетевых настроек. Можно провести проверку через «Пуск», а затем «Параметры сканирования».

Сетевые ошибки будут обнаружены. Компьютер пропишет алгоритм, как это можно сделать. После перезагрузите устройство.

Как видно, есть масса причин того, почему сайт или URL-страница в браузере не откроется. Проблемы могут касаться, как самого портала, так и того, что пользователь делает что-то неправильно.

В большинстве случае неурядицы наблюдаются именно на стороне владельца сайта.

К примеру, он не успел внести плату за хостинг, а быть может виной тому технические работы, информация о которых всегда указывается в личном кабинете хостинга.

Но если портал открываются (к примеру, с устройств друзей), то тогда проблема, скорее всего, именно у пользователя.

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping

www.yandex.ru).

При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping

www.yandex.ru

ping 8.8.8.8

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

проблемы со службой dns;
влияние вирусов и вредоносных программ;
некорректные настройки proxy — сервера;
неправильная конфигурация host файла;

На телефоне нет интернета через WiFi

Так как мобильные гаджеты очень распространены, то проблемой отсутствия доступа в Интернет через Вай-Фай на телефоне или планшете обращаются тоже достаточно часто. На смартфонах и планшетах под управлением операционной системы Андроид в списке обнаружения под этой сетью WiFi будет пометка «Подключение без доступа в Интернет», вот так:

Здесь диагностика примерно такая же, как и в случае с ноутбуком. Начать надо с того, что подключить к этой же беспроводной сети заведомо исправное устройство и проверить доступ в Интернет. Если доступа нет — проблема на сети, доступ есть — проблема на одном конкретном аппарате. Что делать в последнем случае?

Для начала отключаемся от неё. Затем в списке нажимаем на эту сеть и держим нажатие до тех пор, пока не появится такое меню:

Выбираем пункт «Забыть сеть», после чего снова к ней подключаемся и вводим пароль на Вай-Фай для авторизации. Самое интересное, что таким нехитрым действием решается почти половина подобных обращений.

Так же несколько раз встречались случаи, когда пользователь сам случайно вносил своё мобильное устройство в список ограничений родительского или иного контроля на роутере, после чего доступ в Интернет пропадал. Этот момент тоже стоит проверить!

Замечание: Очень важный момент — На вашем смартфоне или планшете всегда должна быть правильно выставлена дата, время и часовой пояс. Так же настоятельно рекомендую пользоваться только 24-часовым форматом времени. Иначе возможны проблемы с доступом к сайтам и страницам в Интернете.

В некоторых случаях, когда смартфон уже не новый и давно не сбрасывался к заводским настройкам, работа беспроводной сети начинает глючить сама по себе.

В этом случае может помочь сброс настроек сети. На современных телефонах Самсунг, например, в настройках есть специальный пункт. Если такого пункта нет, придётся делать полный сброс настроек смартфона к заводским параметрам.

Проверка простых настроек

Существуют элементарные причины, которые можно исправить, не прибегая к глубокой наладке. Эти показатели основываются на многих факторах, но прежде чем их рассматривать, следует внимательно прочитать то, что написано на открытой странице. В некоторых случаях сам провайдер интернета может запретить переход на сайт. Поводом для этого может послужить отсутствие сертификата или подписи домена.

Работа интернета

Основной причиной того, что заданный адрес перестал открываться, может быть отсутствие интернета. Производят диагностику путем проверки подключения сетевого кабеля к ноутбуку или компьютеру. При настроенной беспроводной сети проверяют покрытие Wi — Fi и выбирают предпочтительную сеть.

Поводом ограничения подачи интернета на устройство может служить маршрутизатор или поставщик услуг связи. Для проверки роутера следует просмотреть все сетевые кабеля, ведущие к роутеру, после чего перегрузить девайс.

Вирусы и защита компьютера

Даже самая «умная» машина последней модели с новейшей системой не застрахована от поражения вредоносными программами. Они попадают в компьютер разными способами, и вот некоторые из них:

Установка нелицензионного или сомнительного софта.
Подключение к лэптопу по USB непроверенных флешек или смартфонов.
Соединение с незнакомой сетью Wi — Fi.
Скачивания непроверенных файлов или расширений в браузер.
Обращение к незнакомым источникам в сети.

Попадая в устройство, вредные программы могут отрицательно повлиять на работу приложений и системы в целом. Оказавшись в браузере, они меняют расширения, перенаправляя на фишинговый сайт мошенников.

Увидеть это возможно, если в адресной строке высветилось другое название или похожее с тем, что должно быть. При возникшей проблеме необходимо установить на компьютер антивирус и просканировать все диски с глубокой проверкой. Если программа обнаружила подозрительные файлы, их незамедлительно следует удалить.

Каждая система на устройстве имеет собственную защиту от вредоносных программ, называемую файерволом или брандмауэром. Нередко такой сетевой экран вносит в список неугодные и даже безобидные сайты.

Если опасного софта не обнаружено, но все равно некоторые сайты не открываются в браузере, то в этом случае поможет отключение защитника Windows и антивируса. Но необходимо учитывать, что устройству может угрожать опасность за счет онлайн-переходов в обозревателе.

Работа браузера

Факторами того, почему не открываются некоторые сайты в браузере, служат его неисправности. Они могут возникнуть по следующим причинам:

В обозревателе стоит защита от несертифицированных сайтов или без подписи.
Значок сохраненной страницы устарел, и ссылка недоступна.
Установлены вредоносные расширения.
Сайт не функционирует из-за технических причин.

Для решения вопроса с браузером необходимо попробовать ввести ссылку в ручном режиме. Если проблема осталась, то нужно удалить все устаревшие ранее расширения и очистить кеш. Перед этой процедурой сохранить все закладки через почтовый аккаунт или в файл.

Каждый обозреватель обладает собственными настройками и защитой от вредных сайтов. При неудачном отображении страницы требуется открыть ее в другом браузере или на смартфоне. Если при этих манипуляциях все отображается, то дело в самом обозревателе, в котором необходимо разобраться с настройками.

Откройте кэшированную версию веб-страницы

Что делать, если сайт не открывается, но вам срочно нужна информация, размещенная на нем?

Практически любой сайт кэшируется поисковой системой, поэтому старая версия страницы некоторое время доступна через кэш Google.

Как получить копию неработающего сайта, читайте в статье: Просмотр кэша сайта: инструкция. Несколько замечаний:

В верхней части страницы вы увидите панель с надписью “Это версия страницы из кеша Google”.
Если нажать на любую ссылку с кэшированной версии страницы, вы перейдете по адресу с НЕ кэшированной версией (т. .е для каждой страницы нужно открывать отдельную копию из кэша. ).

Для некоторых страниц и сайтов кэш может отсутствовать. Альтернативный метод – воспользоваться .

Конфликты с другими приложениями

Нарушение работоспособности браузера бывает связано с работой других приложений или расширений самой программы. Узнать о наличии конфликтов можно двумя способами:

Если речь идет о проблемах с Google Chrome – скачать стандартную утилиту Cleanup Tools. (скрин 6) Программа сканирует компьютер и выдает список конфликтных приложений, дает рекомендации по их исправлению;
Можно воспользоваться специальной командой для поиска конфликтов. В новой вкладке вводим команду chrome://conflicts и нажимаем “ввод”. Запустится автоматический поиск, по окончании будет показан список приложений, блокирующих работу браузера. (скрин 7)

Функция полезна даже при отсутствии проблем с запуском браузера. Периодическое сканирование позволит вовремя заметить конфликт приложений и решить проблему на раннем этапе.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Блокировка антивирусом

Если сайты не открываются, причиной, происходящего, может быть блокировка антивирусов. Даже если у Вас не установлена сторонняя программа, система windows обладает встроенной защитой, которая по сути является своеобразным антивирусом.

Ваш браузер не открывает только определенные страницы, сопровождая это подобными сообщениями,

то они занесены в список опасных и вредоносных сайтов, и стоит два раза подумать, нужно ли пытаться их открыть. Если вы уверены, что открытие страницы никак не повлияет на работоспособность вашего компьютера, то в настройках антивируса есть возможность как частичного доступа к страницам, так и выключению всех функции защиты.

Если сайты не открываются во всех браузерах

Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса

О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров):

Не удается найти DNS-адрес сервера
Браузер не открывает страницы (сайты)
Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»
Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Амиго

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

Прописать DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
Проверить настройки прокси-сервера.
Сделать сброс сетевых настроек.
Временно отключить антивирус.
Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например). Проверьте, будет ли появляться ошибка «Соединение сброшено».
Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс

Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д

Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры).
Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

149

417942

Сергей

Решение проблем и ошибок

Плагин friGate

Решить проблему, как обойти блокировку сайтов провайдером можно с помощью специального расширения friGate, устанавливаемого в браузер Google chrome. Для этого необходимо:

Как снять блокировку сайта провайдером-13

Как снять блокировку сайта провайдером-14

При желании можно воспользоваться другими плагина, например, расширение «hola!» или «ZenMate». Для мобильных устройств также разработаны специальные приложения (Onion для iPhone, orWeb для Android), позволяющие обходить блокировку сайтов, установленную провайдером.

Вот так вот просто снять блокировку сайта провайдером.

голоса

Рейтинг статьи